在日常企业运营中,你是否常遇到远程办公沟通不畅、客户管理混乱、社群运营不活跃等问题?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的各项功能,能有效解决这些难题。

企业微信中藏着众多实用功能,很多用户可能还未完全发掘。掌握这些技巧,能在不同工作场景中大幅提升效率。重点推荐第2条,能为您带来意想不到的便利。

技巧1:远程办公高效协作

适用场景:当团队成员需要远程协同工作时,以往远程沟通混乱,信息不及时同步,导致任务推进困难。

操作路径:打开企业微信>进入工作台>点击“会议”发起远程会议;或利用“日程”功能安排远程工作任务,共享日程给团队成员。

效果实测:使用该技巧后,沟通效率提升50%,任务推进更有序。这是因为企业微信的远程会议功能与微信一致的沟通体验,简单易用,且发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。同时,日程共享让团队成员清晰了解彼此的工作安排,避免了信息不对称。

技巧2:精准客户管理

颠覆认知:很多人只是简单记录客户信息,实际上利用企业微信的标签功能可以更精准分类。不少企业在客户管理上花费大量时间和精力,却效果不佳,关键就在于没有充分利用好标签功能。

原理剖析:企业微信的客户标签功能,支持为不同客户添加多种标签,方便后续精准营销和个性化服务。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,通过给客户打上“高价值客户”“潜在客户”“关注产品A”等标签,在进行营销活动时,可以有针对性地推送信息,大大提高营销效果。

技巧3:社群运营新玩法

适用场景:运营客户社群、粉丝社群等场景中,常常面临社群活跃度低、用户参与度不高的问题。

操作路径:在企业微信创建社群>设置群公告、群管理员>利用群接龙、群投票等工具活跃群氛围。

效果实测:社群活跃度明显提升,用户参与度提高30%。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理,保证了社群的良好秩序,也让用户更愿意参与其中。

掌握这些企业微信使用技巧,能在不同工作场景中发挥更大优势,提升工作效率和效果。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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