在日常工作中,您是否常常为找不到同事联系方式而苦恼?管理客户群时是否觉得力不从心?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有许多实用功能,能为工作带来极大便利。今天为大家分享几个企业微信实用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,能帮您节省不少时间与精力:

技巧1:巧用企业通讯录快速找人

在企业日常运营中,当您需要快速联系同事,但又记不清对方联系方式时,这一问题就会严重影响工作效率。以往查找同事联系方式可能需要花费数分钟在手机联系人或其他文档中翻找。而企业微信的企业通讯录功能就能很好地解决这个问题。

操作路径如下:打开企业微信→点击界面下方“通讯录”→在搜索框输入同事姓名或部门等关键信息 。

效果实测显示,使用此功能后,最快几秒钟就能找到同事的联系方式。企业微信企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,真正实现了快速查找同事,让工作沟通更加高效。

技巧2:利用客户群管理工具打造优质社群

很多人在管理客户群时,可能只是简单的人工维护,没有充分利用工具,导致管理效率低下,客户体验不佳。实际上,企业微信的客户群管理工具能高效解决很多问题。

企业微信的客户群管理工具涵盖了防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等功能,支持对客户群进行全方位管理。比如开启防骚扰功能后,设置关键词,当群成员发送包含关键词的消息时,系统会自动处理,保证群内秩序。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

以零售服务场景为例,企业可以利用客户群管理工具打造优质的客户社群,通过群模版快速创建新的客户群,利用防骚扰功能保证群内环境良好,利用群成员去重功能避免重复营销。在教育教学场景中,老师可以利用客户群管理工具管理学生和家长群,禁止改群名保证群的规范性,利用快捷回复等工具高效解答家长的问题。在政务办公、制造管理、餐饮运营、金融服务等场景中,企业微信的客户群管理工具都能发挥重要作用。

此外,企业微信还具有消息互通、客户联系、客户朋友圈等功能。通过消息互通,可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。

这些企业微信的实用技巧能切实帮助大家在不同工作场景中提高效率,解决实际问题。希望大家熟练掌握,让工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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