企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，在服务了超过160家500强企业后，实践得出了一系列基于企业微信的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有熟悉的沟通体验和全方位连接微信的特点。下面我们详细介绍其使用方法。

熟悉的沟通体验，高效聊工作

和微信一样易用

企业微信与微信有一致的沟通体验，员工很容易上手。无论是界面设计还是操作方式，都和微信相似，降低了学习成本。

信息沉淀

电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。员工在不同设备上都能及时查看消息，不用担心消息丢失。例如，员工在电脑上处理工作时收到的消息，在手机上也能同步显示，方便随时跟进。

高效沟通

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这使得沟通工作更高效。比如在安排重要工作时，能及时了解同事是否看到消息，避免因信息传达不及时而导致的工作延误。

企业通讯录

支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入企业通讯录，员工可以快速查找同事，提高沟通效率。

全方位连接微信

消息互通

企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业员工可以直接添加客户微信，及时为客户解答问题，提供服务。

客户联系

企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，企业可以通过群发助手向客户发送活动信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题。

客户群

企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以使用防骚扰功能，保证客户群的良好秩序，利用群模版快速创建群聊。

客户朋友圈

活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈宣传活动和产品，与客户建立更紧密的联系。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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