在企业日常工作中，沟通效率低下、客户群管理混乱等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信有很多实用功能可以解决这些问题。

企业微信中很多实用功能可能被大家忽视，这些功能能极大提升工作效率。今天就为大家分享几个企业微信实用技巧，让工作更轻松：

技巧1：巧用企业微信消息已读回执提升沟通效率

适用场景：当您需要确保重要信息同事已收到并查看时。在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业，以及企业内部沟通协作场景中，重要信息的及时传达至关重要。比如在餐饮行业，店长需要及时将新菜品的推广信息传达给服务员，确保他们准确了解并向顾客介绍；在企业内部会议安排等重要事项上，也需要确认同事是否知晓。

操作路径：在企业微信聊天界面发送消息时，点击聊天界面右上角三个点，开启“已读回执” 。

效果实测：以往重要消息需要多次询问确认同事是否收到，开启已读回执后，能直接看到同事是否已读，沟通效率提升明显。以某制造企业为例，处理重要事项从原本来回沟通半小时缩短到十分钟左右。原本一项紧急生产任务的安排，因为要反复确认工人是否收到通知，导致任务启动延迟，开启已读回执后，工人第一时间收到并确认信息，任务顺利推进。

技巧2：利用客户群防骚扰功能打造优质客户群环境

颠覆认知：很多人觉得客户群里有人发广告难以避免，只能人工提醒制止，但实际上企业微信有专门的防骚扰功能可以自动处理。在零售、金融等行业的客户群中，广告骚扰问题尤为突出，严重影响客户体验和群内交流氛围。

原理剖析：因为企业微信的客户群防骚扰功能，支持设置关键词，当群成员发送包含关键词的消息时，可自动将其禁言或移出群聊，从而有效维护群内秩序。比如在某金融企业的客户群中，设置了“贷款广告”“高息理财广告”等关键词，一旦有成员发送相关内容，系统自动将其禁言，避免了广告对群内正常交流的干扰。

这些企业微信实用技巧能切实帮助大家在工作和服务客户过程中提高效率，希望大家熟练掌握运用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～