如今办公场景复杂,企业常面临沟通效率低、客户管理混乱等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能通过多种功能助力团队高效协作。

在远程办公场景下,沟通不及时是常见的办公痛点。员工分布在不同地点,信息传递容易出现延迟,导致工作进度受阻。据统计,因沟通不及时,项目进度可能会延迟20%。而企业微信的日程共享功能能很好地解决这个问题。日程共享方便安排会议,团队成员可以实时查看彼此的日程安排,避免时间冲突。在企业微信中设置日程共享的操作也很简单,打开日程界面,点击共享按钮,选择需要共享的成员即可。

客户跟进难也是企业面临的一大难题。企业无法及时了解客户需求,导致客户流失率较高。有数据显示,约30%的客户因为跟进不及时而流失。企业微信的客户管理功能可精准跟进客户。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。利用客户管理标签分类客户时,在企业微信的客户管理界面,为不同类型的客户添加相应的标签,后续就能根据标签进行精准营销和服务。

营销推广方面,企业需要有效的手段来扩大影响力。群直播功能可以让企业实时向大量客户展示产品和服务。在企业微信中开启群直播,点击直播按钮,设置直播主题和时间,邀请客户进入直播间即可。通过群直播,企业的产品推广效果能提升30%。

企业微信还具有熟悉的沟通体验,和微信一样易用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。

全方位连接微信也是企业微信的一大优势。消息互通可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。客户联系、客户群、客户朋友圈等功能,能让企业更好地服务客户,提升客户满意度。

总之,企业微信在提升办公效率和客户服务方面优势明显。通过日程共享、群直播、客户管理等功能,解决了远程办公沟通问题、客户管理痛点等,让团队协作更加高效。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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