企业在使用通讯工具时，常面临客户群管理混乱、沟通效率低下等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群管理混乱，消息通知不及时等情况时，这一技巧就派上用场了。比如零售行业，在促销活动期间，大量客户加入群聊，群内消息杂乱无章，工作人员很难及时将活动信息准确传达给每一位客户；教育行业也会遇到类似问题，老师在班级群发布作业、通知等信息时，若群管理不善，学生和家长可能无法及时获取。

操作路径：打开企业微信>进入客户群>点击群设置>开启防骚扰、群模版等功能。防骚扰功能可以屏蔽群内的垃圾消息，让重要信息一目了然；群模版则可以快速创建规范的群聊，提高建群效率。

效果实测：从群管理混乱耗时费力→群内秩序井然，通知及时。据统计，使用这些工具后，群管理的工作效率提升了50%以上，消息通知的及时性提高了80%。

技巧2：精准客户联系

颠覆认知：多数人随意添加客户微信，实际上提前准备好话术和资料添加更高效。很多人在添加客户微信时，只是简单发送一个好友申请，没有说明自己的身份和来意，导致客户拒绝的概率较高。而提前准备好详细的话术和相关资料，如产品介绍、优惠活动等，可以让客户更清楚地了解你的目的，从而提高通过好友申请的几率。

原理剖析：因为企业微信的客户联系功能支持备注和标签，方便分类管理客户。通过备注客户的重要信息，如姓名、职业、需求等，以及为客户添加标签，如“潜在客户”“忠实客户”“高消费客户”等，可以对客户进行精准分类。这样在进行营销活动时，就可以根据不同客户的特点和需求，发送个性化的消息，提高营销效果。

综上所述，掌握企业微信客户群管理技巧和精准客户联系方法，能显著提升企业微信使用效率，助力工作开展。无论是零售行业还是教育行业，都可以通过这些技巧更好地服务客户，提高客户满意度和忠诚度。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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