在日常工作中，很多企业面临着客户资源管理困难、客户群管理效率低下等问题，导致工作耗时费力。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着众多实用功能，掌握这些技巧能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当您需要高效管理客户资源时，比如零售行业在促销活动期间，需要快速精准地向客户传达活动信息；教育行业在招生季，要及时跟进潜在学生家长；政务工作中需要与民众保持良好沟通；制造企业要维护供应商和客户关系；餐饮服务要做好顾客的复购营销；金融领域要服务好投资者等。

操作路径：打开企业微信→点击客户联系→进行相关设置与操作。比如可以利用企业微信的群发助手，一次性向多个客户发送个性化消息；使用聊天工具栏，快速发送常用的产品介绍、服务内容等；通过快捷回复功能，提高回复客户的速度。

效果实测：以某零售企业为例，原来管理客户耗时3小时，通过巧用企业微信的客户联系功能，现在缩短到30分钟。大大提高了工作效率，让员工有更多时间去拓展新客户和提升服务质量。

技巧2：优化客户群管理

颠覆认知：多数人在客户群管理上花费大量时间，其实有更高效的方法。很多企业在客户群管理上，往往采用传统的人工方式，不仅效率低下，还容易出现管理漏洞。

原理剖析：因为企业微信的防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等功能，支持更便捷的群管理。例如，企业微信客户群防骚扰设置可以有效过滤群内的垃圾信息，让群环境更加干净整洁；群模版功能可以快速创建标准化的客户群，节省建群时间；群成员去重功能避免了群内重复成员的干扰。

在企业微信中，巧用客户联系功能和优化客户群管理，能让企业在客户资源管理和客户服务上取得显著成果。从节省工时来看，原本管理客户和客户群可能需要大量人力和时间，现在通过这些技巧，工作效率大幅提升，为企业节省了成本。同时，更好的客户管理和服务也能提升客户满意度和忠诚度，为企业带来更多的业务机会。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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