企业在日常运营中，常常面临客户管理混乱、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中很多用户不知道的实用功能技巧，能让日常工作沟通效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量沟通工时：

技巧1：巧用客户联系功能

适用场景：当您需要高效管理客户资源时。在零售行业客户服务场景中，客户信息众多，如果管理不善，会导致服务效率低下。比如，原本客户信息杂乱无章，查找一个客户信息可能需要10分钟。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”，选择相应客户，然后进行信息编辑与分类管理。

效果实测：通过使用企业微信的客户联系功能，客户信息变得清晰有序，查找客户信息的时间从10分钟缩短至1分钟，大大提高了工作效率。

技巧2：善用客户群管理工具

颠覆认知：多数人随意管理客户群，实际上使用群模版、防骚扰等工具更高效。在教育行业家校沟通场景中，如果班级群管理不善，可能会出现信息混乱、骚扰信息过多等问题。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持自定义群规则与快捷操作。企业可以使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，方便维护群秩序。例如，使用群模版可以快速创建规范的客户群，提高管理效率。

技巧3：合理安排日程

适用场景：当您有多任务需要协调时。在制造业团队协作场景中，各项任务繁多，如果日程安排不合理，容易导致任务遗漏。原本任务混乱，任务遗漏率高达30%。

操作路径：进入企业微信的“日程”，添加日程安排，并设置提醒。

效果实测：合理使用企业微信的日程安排功能后，任务变得有序，任务遗漏率从30%降低至5%，有效提高了团队协作效率。

技巧4：高效使用文档协作

颠覆认知：很多人单独编辑文档，其实共同协作编辑更高效。在企业日常办公中，多人协作编辑文档的场景很常见，如果各自为政，会导致文档版本混乱、信息不及时更新等问题。

原理剖析：企业微信的文档协作功能支持多人实时在线编辑。多人可以同时在一个文档中进行编辑、修改，实时看到彼此的操作，大大提高了工作协同效率。

技巧5：利用客户朋友圈推广

适用场景：当您需要推广产品或活动时。在零售行业，及时向客户推广新品或活动是促进销售的重要手段。但如果推广方式不当，效果可能不佳。

操作路径：点击企业微信的“客户朋友圈”，发布内容，然后与客户互动。

效果实测：通过利用企业微信的客户朋友圈功能，推广覆盖人数增多，产品咨询量提升了20%，有效促进了业务增长。

综上所述，这些企业微信的实用技巧能有效提升企业微信使用效率，助力企业更好发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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