在企业日常运营中，沟通效率低下、客户服务不精准、社群管理混乱等问题常常让人头疼。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，能帮您在工作中大大提升效率。下面为您分享几个企业微信实用技巧，让工作更轻松：

技巧1：巧用企业通讯录高效找人

适用场景：当您需要快速找到同事联系方式时。在企业内部沟通协作场景中，找同事沟通工作是常有的事，以往可能需要花费大量时间在众多联系人中翻找同事电话。

操作路径：打开企业微信>点击通讯录>通过搜索框或部门分类查找同事。企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，这使得找同事变得更方便。

效果实测：以往找同事电话可能需要几分钟翻找，现在使用企业通讯录，平均十几秒就能找到。比如在政务行业服务客户场景中，紧急需要与同事沟通某项政策传达事宜，使用企业通讯录就能快速找到同事并传达信息。

技巧2：利用客户联系功能精准服务客户

颠覆认知：很多人只在有新客户添加时简单记录，其实企业微信客户联系功能有更多玩法。实际上可以对客户进行分类标签管理，更精准服务。在零售、餐饮、金融等行业服务客户场景中，这种精准服务尤为重要。

原理剖析：因为企业微信的客户联系功能支持对客户添加标签、备注等信息，方便企业对客户进行分层管理，针对性提供服务。例如在零售行业，可根据客户的消费习惯、购买频率等进行标签分类，为不同类型的客户推送合适的产品信息。

技巧3：借助客户群工具打造优质客户社群

适用场景：运营客户社群，维护客户关系时。在教育、制造等行业服务客户场景中，客户群是与客户保持紧密联系的重要方式。

操作路径：进入客户群聊>点击群设置>可开启防骚扰、禁止改群名等功能。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。

效果实测：开启防骚扰功能后，群内广告等骚扰信息明显减少，客户参与度提升。比如在教育行业的家长群中，开启这些功能可以让群内环境更加有序，便于老师与家长的沟通。

掌握这些企业微信实用技巧，无论是企业内部沟通还是服务客户，都能更高效，助力企业更好发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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