在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如，员工找同事沟通工作不便，信息无法及时同步；企业服务客户时缺乏高效工具，客户群管理混乱等。这些问题严重影响了企业的运营效率和服务质量。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信为企业带来了熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它与微信有着一致的沟通体验，简单易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工无论是在办公室使用电脑，还是外出使用手机，都能及时获取最新消息，不会错过重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。例如，在安排紧急任务时，领导可以通过查看已读未读状态，快速了解员工是否收到并知晓任务内容，及时跟进未读员工，确保任务顺利执行。

企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，系统会自动进行整理和分类，员工在查找同事时，只需在通讯录中输入关键词，就能快速找到目标同事。这避免了传统方式下，通过各种渠道查找同事信息的繁琐过程，节省了时间和精力。

全方位连接微信是企业微信的一大特色。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户需求。比如，销售团队可以通过企业微信添加客户微信，与客户进行一对一沟通，了解客户需求，提供个性化服务；也可以创建客户群，定期分享产品信息、活动优惠等内容，提高客户的参与度和忠诚度。

企业可通过客户联系功能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送消息，节省时间和精力；聊天工具栏提供了丰富的工具，如发送文件、图片、链接等，方便与客户沟通；快捷回复功能可以预设常见问题的回复内容，当客户提出相关问题时，员工可以快速选择回复，提高服务效率。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤不良信息，保证群内环境的纯净；禁止加入群聊和禁止改群名功能可以避免无关人员进入群聊和随意修改群名，维护群聊的秩序；群成员去重功能可以避免重复添加客户，提高管理效率；群模版功能可以预设群聊的基本信息和规则，方便快速创建新的客户群。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过发布有吸引力的内容，吸引客户的关注和参与，提高品牌知名度和产品销量。例如，企业可以发布新产品的介绍和试用活动，邀请客户参与评论和分享，扩大活动的影响力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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