企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如企业内部沟通时，信息传递不及时、不准确，导致工作进展缓慢；在与客户沟通方面，难以对客户进行有效管理和服务，无法精准把握客户需求。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是通过企业微信的一系列功能，能有效解决这些痛点。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。和微信一样易用，这使得员工无需花费大量时间去适应新的沟通工具，降低了学习成本。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，这就保证了员工无论身处何地，使用何种设备，都能及时获取工作信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能极大地提高了沟通效率。例如，在项目推进过程中，负责人可以清楚知道团队成员是否查看了重要信息，及时督促未读成员，避免因信息延误导致项目进度受阻。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以大型企业为例，员工数量众多，如果没有一个统一的通讯录管理系统，查找同事将会耗费大量时间和精力。而企业微信的企业通讯录功能，让员工可以快速找到需要沟通的同事，提高了内部协作效率。

全方位连接微信是企业微信的另一大优势。消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够直接与客户进行沟通，及时了解客户需求，提供个性化的服务。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、产品动态等内容发送给大量客户，节省了时间和精力。聊天工具栏和快捷回复功能则可以帮助员工快速响应客户咨询，提高客户满意度。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，避免群内出现不良信息，提高客户群的质量。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。通过客户朋友圈，企业可以扩大品牌影响力，增加客户粘性。

在客户管理方面，企业微信也有出色的表现。企业可查看并管理成员添加的客户，对客户进行分类、标签等操作，以便更好地了解客户需求，提供精准的服务。例如，企业可以根据客户的购买历史、兴趣爱好等信息，将客户分为不同的类别，针对不同类别的客户制定不同的营销策略。客户群管理功能可以让企业对客户群进行精细化管理。企业可以设置群规则，如禁止群成员发布广告、禁止随意改群名等，维护群内秩序。还可以利用群模版快速创建新的客户群，提高工作效率。客户朋友圈功能为企业提供了一个与客户互动的平台。企业可以定期发布有价值的内容，如产品使用教程、行业资讯等，吸引客户的关注和参与。通过与客户的评论互动，企业可以更好地了解客户的反馈，及时调整营销策略。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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