销售团队在日常工作中常面临客户资源分散、跟进不及时等问题,导致业绩难以提升。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能为销售团队提供有效的解决方案。

在销售场景中,痛点十分明显。客户信息不集中,销售团队难以全面了解客户需求,制定精准的营销策略。比如,不同销售人员手中的客户信息分散,无法共享,导致重复营销或者遗漏重要客户。沟通效率低下也是一大问题,传统的沟通方式可能会导致信息传递不及时,错过销售机会。据统计,由于沟通不及时,很多销售机会就这样白白流失。

企业微信的客户管理功能能很好地解决这些问题。客户标签功能可以帮助销售团队对客户进行分类,例如按照购买意向、消费能力等进行标签化管理。这样,销售团队就能更清晰地了解客户需求,制定精准的营销策略。客户画像功能则能更全面地展示客户信息,包括客户的消费偏好、购买历史等。通过这些信息,销售团队可以更有针对性地与客户沟通,提高销售转化率。

企业微信的营销功能也十分强大。朋友圈推广可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,与客户进行评论互动,提高客户的关注度和参与度。群发助手可以快速向客户发送消息,提高营销效率。据实践证明,合理运用这些营销功能,客户转化率和复购率都有显著提升。

微盛AI·企微管家在服务众多企业的过程中,还积累了很多独特的优势。它有着深入的行业积累,耕耘腾讯生态7年,有着丰富实战经验,并基于腾讯生态开放接口不断调整产品力,实现产品共研。已经服务15w+客户,对各行各业私域运营、客户管理理解深入。全员All in企业微信,组建超过7万个社群,并通过社群运营发掘潜在客户。还将实践经验形成产品复制给客户,并根据用户体验不断研发和升级产品,形成闭环。

在引流获客方面,微盛AI·企微管家提供了多种工具。活码引流可以提供员工活码、客户群活码、区域活码等,合理分配客户资产,快速搭建企业客户池。拉群工具能自动给新老客户推送进群二维码,快速拉群。客服中心多渠道接入,免加好友即可一键发起沟通,并通过红包活码或员工名片高效转化客户。裂变增长通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式,以存量带增量,低成本迅速扩充企业微信客户池。

在运营分析方面,会话存档支持会话内容云端留存,满足企业内外部合规审计要求,支持识别敏感词、回复超时提醒。统计分析支持运营相关的统计数据,提供拉新分析、转化分析、员工和客户排名等功能。

在企业微信+客户运营方面,内容中心提供海量内容素材,以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。销售管理建立从线索、商机跟进到订单回款等销售过程管理,实现线上线下的统一。商城中心丰富营销玩法,精准统计业绩归属,缩短用户成交路径,实现快速变现。客户运营支持客户标签化、分类分级、消费偏好、流失提醒等,实现精细化运营。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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