企业在日常运营中，常常面临沟通不畅、服务客户效率低下等问题，严重影响工作进度和业务发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能可能被忽视，掌握这些技巧能让企业沟通与服务效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量沟通工时：

技巧1：巧用企业通讯录快速找人

适用场景：当您急需联系同事但又不知道对方联系方式时。在团队活动组织中，经常会有需要紧急联系同事的情况，如果没有便捷的方式，会浪费很多时间。

操作路径：打开企业微信>点击通讯录>通过搜索框输入同事姓名或部门查找。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，为快速找人提供了基础。

效果实测：以往翻找名片或询问他人耗时数分钟，现在通过企业通讯录瞬间就能找到同事联系方式，大大提高了工作效率。这就是企业通讯录查找的便利之处。

技巧2：利用消息互通高效服务客户

适用场景：当您需要及时回复客户咨询时。在客户服务场景中，及时响应客户是关键，否则可能会导致客户流失。

操作路径：添加客户微信>通过企业微信直接与客户单聊或群聊。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。

效果实测：以前在多个软件间切换回复消息，很容易出现延误，现在利用企业微信的消息互通功能，能及时高效回复客户，让客户服务更加顺畅。这就是消息互通服务客户的优势。

技巧3：客户群防骚扰功能打造良好交流环境

颠覆认知：很多人觉得客户群只能任由成员发言，其实可以有效管理防骚扰。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置禁止群成员改群名、禁止陌生人加入群聊等，有效防骚扰。操作路径：进入客户群>点击群设置>开启相关防骚扰功能。比如企业微信客户群防骚扰设置，能让群内交流更加有序。

效果实测：以前群内时常被广告等打扰，交流混乱，现在开启防骚扰功能后，群内交流环境清爽有序，节省了大量的沟通成本。

技巧4：用客户联系群发助手精准触达客户

适用场景：当您有重要通知或优惠活动要告知客户时。在营销推广场景中，如何快速准确地将信息传达给客户是关键。

操作路径：点击客户联系>群发助手>选择要发送的客户>编辑内容发送。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手等工具高效服务客户。

效果实测：以前逐个发送消息耗时费力，现在使用群发助手一次性就能精准群发给目标客户，提高了营销效率。这就是客户联系群发助手的实用之处。

技巧5：借助企业微信会议高效开展团队会议

适用场景：当您需要组织团队线上会议时。在团队活动组织或日常工作沟通中，线上会议是常见的沟通方式。

操作路径：打开企业微信>点击会议>选择会议类型（快速会议、预约会议等）>邀请参会人员。

效果实测：以前使用多个会议软件协调不便，现在在企业微信内轻松就能完成会议组织与沟通，提升了团队协作效率。这就是企业微信会议的便捷性。

总结这些技巧的优势，掌握企业微信的这些实用技巧，能为企业在沟通和服务方面带来显著提升，让企业在日常运营中更加高效。企业微信助力企业发展，值得每个企业去深入挖掘和使用。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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