企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，简单的操作即可上手。同时，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时随地查看完整的聊天记录，不会错过重要信息。例如，在项目讨论过程中，员工可以随时回顾之前的交流内容，确保工作的连贯性。

高效沟通方面，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能极大地提升了沟通效率。在布置工作任务时，领导可以清楚知道员工是否查看了消息，若未读，可及时提醒，避免因信息传达不及时导致工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，传统的查找方式可能会浪费大量时间，而企业微信的企业通讯录可以让员工快速找到所需的同事，提高协作效率。

企业微信还能全方位连接微信，这对于企业服务客户来说至关重要。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可以利用这一功能，与客户建立更紧密的联系，及时了解客户需求，提供个性化的服务。比如，电商企业可以通过企业微信为客户解答产品疑问、处理售后问题等。

客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送重要信息，如促销活动、新品上市等。聊天工具栏和快捷回复功能则可以提高员工的回复速度，及时响应客户的咨询。

客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护客户群的秩序，避免客户受到骚扰，提升客户的体验感。例如，设置防骚扰功能可以过滤掉一些不良信息，保持群内环境的整洁。

客户朋友圈功能可以将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行产品推广，吸引客户的关注。比如，餐饮企业可以发布新菜品的图片和介绍，吸引客户前来就餐。

微盛AI·企微管家在协助企业使用企业微信方面发挥了重要作用。它可以帮助企业更好地配置和使用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率。对于一些复杂的功能，如客户管理工具的设置、客户群的精细化管理等，微盛AI·企微管家可以提供专业的指导和支持。

在实际应用中，许多企业已经通过企业微信和微盛AI·企微管家取得了良好的效果。例如，某零售企业通过企业微信的客户管理功能，将客户转化率提高了30%，同时通过微盛AI·企微管家的协助，优化了客户服务流程，客户满意度大幅提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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