在企业服务客户和内部沟通方面，常常面临着沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有和微信一致的沟通体验，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

企业微信之所以受到企业青睐，是因为它带来了显著的效果。例如西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信。以某零售企业为例，使用企业微信后，内部沟通效率提升了30%，客户服务响应时间缩短了40%。

企业微信的客户联系功能优势明显。在消息互通方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。比如某电商企业，通过消息互通，及时为客户解答疑问，客户满意度提升了20%。

客户联系功能中，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某教育机构利用这些工具，精准推送课程信息，课程报名率提高了15%。

客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。某金融企业通过客户群管理，有效避免了群内骚扰信息，客户留存率提高了18%。

客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某餐饮企业通过客户朋友圈推广新品，新品销量增长了25%。

综上所述，企业微信在企业服务客户和内部沟通中具有重要价值。它的客户联系、消息互通、客户群管理、客户朋友圈等功能，能有效提升服务效率和企业竞争力。企业不妨尝试使用企业微信，开启高效沟通与管理的新篇章。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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