在日常企业办公中，大家常常会遇到信息接收不及时、沟通效率低下、客户跟进困难以及重复性工作耗费大量时间等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信的一系列实用功能以及微盛AI·企微管家的协同助力，能有效解决这些问题。

首先来看看企业微信的操作指南类功能。在日常办公里，不少人对企业微信的一些功能使用感到困惑，比如信息接收不及时、沟通效率不高。其实企业微信有很多实用功能能帮大家轻松解决这些问题，提升办公效率。

先说说企业微信消息提醒设置。在日常办公中，有时会因为消息太多而错过重要信息。这时可以设置重要联系人优先提醒，具体操作是在企业微信的联系人列表中，找到重要联系人，点击进入聊天界面，在右上角的“···”中开启“特别关注”，这样当重要联系人发送消息时，会有特别的提醒。还可以调整消息免打扰时段，比如在午休时间或者下班后，设置消息免打扰，避免不必要的打扰。在“我”-“设置”-“新消息提醒”中，就可以设置免打扰时段。

再看看快捷沟通功能。语音转文字功能非常实用，当你不方便打字时，长按语音输入按钮说完话后，点击语音条右侧的“转文字”图标，就能快速将语音转换为文字。快速@功能也很便捷，在群聊中，输入“@”后，会弹出群成员列表，选择要@的成员即可，能快速引起对方注意。

这些操作能带来显著的高效办公成果。通过合理设置消息提醒，能及时接收重要信息，避免遗漏；快捷沟通功能则让沟通更加迅速，节省了时间。大家不妨尝试使用这些功能，提升自己的办公效率。

接着聊聊企业微信在销售场景解决方案方面的作用。销售团队在客户跟进过程中常面临客户信息混乱、跟进不及时等难题。企业微信凭借强大功能，为销售团队排忧解难。某销售团队借助企业微信在3个月内提升客户转化率20%。

分析销售场景痛点，客户信息分散在不同地方，导致销售团队很难全面了解客户情况。而企业微信的客户管理功能就能很好地解决这个问题。企业微信可以将客户信息统一存储，在“客户联系”功能中，能详细记录客户的基本信息、沟通记录等。跟进记录也能实时更新，销售团队成员可以随时查看客户的最新情况。

销售团队利用这些功能可以采取具体动作。比如定期整理客户信息，每周对客户信息进行一次梳理，删除无效信息，补充新的信息。及时更新跟进进度，每次与客户沟通后，马上在企业微信中记录沟通内容和下一步计划。通过这些操作，销售团队能更好地了解客户需求，提高客户转化率。

最后看看企业微信+AI类功能。办公中重复性工作耗费大量时间精力。企业微信与AI结合带来智能新体验，帮助员工快速处理工作。某公司通过企业微信AI功能在1个月内减少30%重复性工作时间。

办公中的重复工作痛点很明显，比如数据录入繁琐，需要花费大量的时间和精力。企业微信的AI功能就能解决这些问题。智能表格自动计算功能，在表格中设置好公式后，当数据发生变化时，表格会自动计算结果，无需手动重新计算。智能机器人自动回复常见问题，将常见问题和答案提前设置好，当客户咨询时，智能机器人能快速回复，节省了人工回复的时间。

公司利用这些功能的具体操作也很简单。设置智能表格公式，在表格中选中要计算的单元格，点击“公式”按钮，选择相应的公式进行设置。训练智能机器人回复话术，在“智能机器人”设置中，添加常见问题和对应的答案，不断完善话术库。

企业微信与AI结合的优势显著，能大大减少重复性工作时间，提高员工的工作效率。企业不妨应用这些功能，提升整体办公效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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