在企业日常运营中，沟通效率低、客户管理难等问题常常困扰着管理者。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信能有效解决这些问题。

企业微信提供了熟悉的沟通体验，能让同事之间高效聊工作。它和微信一样易用，无论是操作方式还是界面设计，员工都能快速上手，降低了学习成本。在多平台消息同步方面，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。比如，员工在外出办事时，在手机上回复了客户的消息，回到办公室后，在电脑上也能看到完整的沟通记录，方便继续跟进工作。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在沟通工作时非常实用。以项目汇报为例，员工发送项目进度报告后，能及时知道领导是否查看了报告，若未读可以适时提醒，避免因信息传达不及时影响工作进度。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性将大量员工的信息导入系统，进行集中管理，员工在查找同事时，只需在通讯录中输入关键词，就能快速定位到所需人员。

全方位连接微信是企业微信的一大优势。在消息互通上，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。例如，销售团队可以通过企业微信添加客户的微信，拉群进行产品推广和答疑，群内可以容纳更多的客户，提高服务效率。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业一次性向多个客户发送个性化的消息，节省时间和精力。聊天工具栏提供了丰富的功能，如发送文件、图片等，方便与客户沟通。快捷回复功能则可以预设一些常用的回复内容，员工在与客户交流时可以快速选择回复，提高响应速度。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。防骚扰功能可以过滤一些不良信息，保护客户群的环境。群模版可以帮助企业快速创建规范的客户群，提高群管理的效率。客户朋友圈也是企业推广的重要渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期发布一些有价值的内容，吸引客户的关注和互动，增强客户的粘性。

对于企业来说，使用企业微信还能带来诸多实际的好处。在沟通效率方面，据统计，使用企业微信后，企业内部沟通时间平均缩短了30%，员工能够更快地获取所需信息，提高工作效率。在客户服务方面，通过企业微信的客户管理工具，企业的客户满意度提升了20%，客户流失率降低了15%。在管理成本方面，企业通讯录的统一管理和信息沉淀，减少了人力和物力的投入，降低了管理成本。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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