企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难、项目进度把控不准等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的效率工具与基础体验能有效解决这些问题。

企业在项目管理时，往往难以清晰掌握项目进展，不清楚每个成员的工作分配。企业微信的智能表格就能解决这个问题。它有多种视图可查看项目进展，能按人员分组，快速展示每个人的工作情况，不同角色成员可在各自视图里查看和编辑，且多人筛选互不干扰。例如，一个软件开发项目，通过智能表格的人员分组视图，项目经理能快速知道每个程序员负责的模块和进度。同时，智能表格还能通过看板视图推动任务流转，用进度甘特图呈现项目整体进展。当任务状态变化，它会自动在项目群里发消息@负责人提醒，大大提高了项目管理效率。

业务数据管理也是企业的痛点之一。数据分散，难以直观呈现关键指标。智能表格的仪表盘功能可以将业务数据汇总，通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，而且图表会随数据变化实时更新。企业还能设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，让管理者随时掌握业务进展。如一家销售公司，通过智能表格的仪表盘，能实时看到各区域的销售数据、销售趋势等，及时调整销售策略。

客户管理方面，企业不知道成员与客户的沟通情况，难以提供高质量服务。智能表格能连接微信上的客户，成员添加客户微信后自动建档，记录添加人、添加时间。负责人可查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接聊天。聊完后，智能表格能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议。例如，一家电商企业，通过智能表格能了解每个客户的购买偏好、需求，针对性地推荐产品，提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。

数据处理工作繁琐，耗费大量人力。智能表格支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。在电商行业，导入客户评论到智能表格，利用AI功能可批量为客户评论分类打标；制造业巡检时拍照上传，AI能识别图片，快速生成巡检结果。

对于初次使用表格工具的企业来说，学习成本高，难以快速上手。智能表格有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都能找到合适模板开箱即用，还支持一键导入已有Excel表格，搭建企业业务管理系统。并且支持开放API接口，企业可将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还能将数据写回原系统，实现业务系统与智能表格搭配使用。

在邮件沟通中，写邮件效率低，尤其是总结工作内容时。企业微信的邮件功能支持使用智能总结写信，AI能总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

企业内部分发邮件时，因同事邮箱地址问题，沟通不便。企业微信邮件支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就能快速添加至收件人，还能直接选择整个部门作为收件人，方便发送通知、汇报等邮件。

邮件与其他工作环节衔接不紧密，信息流转慢。企业微信邮件与其它功能联动性强，收到的邮件可转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也能一键给所有群成员发邮件。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中还可插入聊天记录、文档、日程等，也能将文档内容添加至邮件正文。此外，它支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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