在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,如内部沟通效率低下、与客户连接不紧密、客户管理困难等问题,这些问题严重制约了企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。许多企业在日常运营中,常因沟通工具使用不便、信息不沉淀等问题,导致工作进度受阻。而企业微信与微信一致的沟通体验,简单易用,员工无需额外学习即可迅速上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,这意味着员工无论身处何地,使用何种设备,都能及时获取重要信息。例如,某大型企业的销售团队在外出拜访客户时,可通过手机随时查看电脑端未处理完的工作消息,确保业务不中断。此外,发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。想象一下,在项目紧急推进时,负责人能清楚知道成员是否看到任务安排,及时跟进未读人员,大大提高了工作效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,这对于人员众多的企业来说,节省了大量查找联系人的时间。

全方位连接微信也是企业微信的一大优势。对于企业而言,如何更好地服务微信上的客户是一个关键问题。企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够直接与客户建立紧密联系,及时了解客户需求。比如,某零售企业通过企业微信与客户进行沟通,及时解答客户关于产品的疑问,提高了客户满意度。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以快速向大量客户发送重要信息,如促销活动、新品上市等;聊天工具栏和快捷回复则能让员工更快速地回应客户咨询,提升服务效率。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群聊秩序,确保客户群的质量。例如,某教育机构通过设置群模版,规范了客户群的内容和氛围,提高了家长和学生的参与度。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。某餐饮企业通过在客户朋友圈发布美食图片和优惠活动,吸引了大量客户到店消费。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁等百万知名企业组织正在使用企业微信,足以证明其在不同行业的适用性和有效性。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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