在日常工作中,企业常常面临客户管理困难和会议组织效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是:企业微信中很多用户不知道的实用功能技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐企业微信在客户管理和会议组织方面的技巧,能帮您节省大量时间。

技巧1:客户管理高效之道

【适用场景】当面临客户数量增多,管理困难时,企业往往会出现客户消息回复不及时、客户信息管理混乱等问题,导致客户满意度下降。

【操作路径】打开企业微信>进入客户联系板块>利用群发助手、快捷回复等工具。企业可通过群发助手向客户批量发送消息,如活动信息、产品动态等;快捷回复功能则能让员工快速响应客户咨询,提高回复效率。

【效果实测】从客户消息回复不及时到及时响应,客户满意度提升20%。通过合理运用企业微信的客户管理工具,企业能够更好地服务客户,增强客户粘性。

技巧2:企业微信高效会议组织

【颠覆认知】多数人随意发起会议,实际上提前设置会议议程等更高效。很多企业在使用企业微信开会时,没有提前规划会议内容,导致会议时间过长、效率低下。

【原理剖析】因为企业微信的会议功能支持提前设定会议信息,便于参会人员提前准备。提前设置会议议程、时间、地点等信息,参会人员可以提前了解会议内容,有针对性地进行准备,从而提高会议效率。

此外,企业微信还有智能机器人这一实用功能。智能机器人可以自动回复客户咨询,减轻员工工作负担。企业可以根据自身需求设置智能机器人的回复内容和规则,提高客户服务效率。

总结升华,这些技巧能显著提升企业微信使用效率,助力工作开展。通过掌握企业微信在客户管理、会议组织和智能机器人等方面的实用技巧,企业能够更好地应对工作中的各种挑战,提高工作效率和客户满意度。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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