在日常工作中，许多企业面临着客户群管理混乱、沟通效率低下等难题，严重影响了办公效率和客户服务质量。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群运营

适用场景：当您面临客户群管理难题时，比如群内骚扰信息频繁、群成员管理混乱等情况，会严重影响客户服务体验和企业形象。

操作路径：进入企业微信客户群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊等功能。企业微信提供了一系列强大的客户群管理工具，如防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等。通过开启防骚扰功能，可以有效过滤群内的不良信息；禁止加入群聊功能可以在特定时期控制群成员数量；群模版功能则可以快速创建规范的客户群。

效果实测：从群内骚扰信息频繁→群内环境清净，客户满意度提升。据实际数据统计，在开启相关管理功能后，群内骚扰信息减少了80%以上，客户对群内环境的满意度提升了30%。例如，某企业在开启防骚扰和禁止加入群聊功能后，原本混乱的客户群变得秩序井然，客户能够更专注地获取产品信息和服务，业务转化率也随之提高。

技巧2：巧用高效沟通功能

颠覆认知：多数人习惯传统沟通方式，实际上使用企业微信查看对方已读未读状态做法更高效。在传统沟通方式中，我们往往无法确定对方是否及时看到了重要信息，容易导致沟通延误和误解。

原理剖析：因为企业微信具备信息实时同步功能，支持及时了解对方是否阅读消息。企业微信的信息实时同步功能，使得消息在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存。当我们发出重要消息后，可以通过查看对方的已读未读状态，及时跟进沟通，确保信息得到有效处理。

结论：这些技巧能显著提升企业微信使用效率，助力工作更顺畅。通过高效的客户群运营和巧用高效沟通功能，企业可以更好地管理客户群，提高客户服务质量，同时提升团队协作和办公效率。企业微信的这些实用功能，为企业解决了客户群管理和沟通效率低下的痛点，让工作更加高效、便捷。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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