企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难、行业适配方案缺乏等痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着与微信一致的沟通体验,不仅简单易用,还能让企业员工快速上手,就像日常使用微信一样自然。这种熟悉感降低了员工的学习成本,提高了工作沟通的效率。在信息沉淀方面,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工不用担心消息丢失,随时都能查找历史记录。比如在项目讨论中,之前的重要信息都能随时翻阅,避免重复沟通,极大地提升了工作效率。而高效沟通功能让发出的消息可以查看对方的已读未读状态,这在紧急工作安排时尤为重要,能确保信息及时传达,避免工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,无论是在大公司还是小团队,都能快速找到相关人员,节省了时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷,尤其在零售、餐饮等行业,企业可以及时为客户解答疑问、提供优惠信息等。客户联系方面,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如在金融行业,业务员可以利用这些工具快速为客户提供理财建议和产品信息。客户群功能让企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在教育行业,学校可以利用这些工具管理家长群,确保群内信息有序、高效。客户朋友圈功能则让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。在制造行业,企业可以通过客户朋友圈宣传新产品、新技术,与客户保持密切互动。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。这些企业组织的选择充分证明了企业微信的重要性和实用性。

企业微信的重要意义不言而喻。它不仅提供了高效的内部沟通工具,还能全方位连接微信,为企业拓展客户资源、提升客户服务质量提供了有力支持。同时,为各行业提供的专属方案,让企业能够根据自身行业特点进行定制化服务,更好地满足客户需求。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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