企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户资源管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

先看企业办公沟通场景。传统办公方式下，企业内部沟通效率低、信息同步不及时等问题频发。比如，信息分散在不同员工的电脑和手机上，难以统一管理，导致重要信息丢失或遗忘。而企业微信的沟通功能能很好解决这些。

企业微信与微信有一样的沟通体验，简单易用。它支持电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，信息沉淀功能强大。发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以操作企业微信的企业通讯录功能为例，其入口在企业微信界面的左侧栏。进入后，界面会展示企业的组织架构和员工信息。使用该功能时，先点击“批量导入”按钮，选择文件格式，将员工信息表格上传。上传成功后，系统会自动识别并展示员工信息，管理员可进行修改和调整。最后点击“保存”即可完成员工信息的导入和管理。熟练使用该功能后，企业找同事更便捷，沟通效率能显著提升。

再看销售场景。销售行业从业者常遇客户跟进难、客户资源易流失等问题。某公司借助企业微信的客户管理功能，在一个季度内实现客户转化率提升30%。

销售场景中，痛点明显。客户跟进难，销售难以全面了解客户需求和意向，导致销售周期延长。客户资源易流失，员工离职可能带走客户资源，给企业造成损失。客户服务质量参差不齐，影响客户体验和企业形象。

企业微信的客户管理功能可针对性解决这些痛点。在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。使用时，管理员在后台可查看成员添加的客户数量和信息，通过群发助手向客户发送个性化消息。在聊天过程中，销售可使用快捷回复功能，快速响应客户问题。

在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。管理员可设置群规则，防止客户受到骚扰，提高客户群的管理效率。

客户朋友圈功能也很实用。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。销售可定期发布产品信息和活动内容，吸引客户关注，提高客户转化率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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