在日常企业运营中,客户管理难、办公效率低等问题常常困扰着企业。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧 1:企业微信客户快速添加
适用场景:在销售场景中,当您需要快速添加大量客户时,手动逐个添加会耗费大量时间和精力,导致工作效率低下。比如房产销售,在大型房展会后,手中有几百个客户信息需要添加,如果一个个手动操作,可能需要一整天时间。
操作路径:打开企业微信,点击“客户联系”> “添加客户”> 选择添加方式,可根据实际情况选择从通讯录导入、通过手机号添加等方式。
效果实测:以某销售团队为例,在未使用快速添加功能前,手动逐个添加100个客户需要约3小时;使用企业微信的快速添加功能后,同样添加100个客户,仅需30分钟,大幅节省了时间,提高了工作效率。
技巧 2:企业微信群聊高效管理
颠覆认知:多数人在客户服务场景中管理企业微信群时,随意设置群规则,导致群内秩序混乱,信息传递不及时,影响客户服务质量。实际上,提前设置好群模版等规则更高效。
原理剖析:因为企业微信的群管理功能强大,支持设置群公告、禁止改群名、防骚扰、禁止加入群聊、群成员去重、群模版等。以电商客服群为例,设置群公告可以及时告知客户活动信息和注意事项;禁止改群名能保证群的规范性;使用群模版可以快速创建具有相同规则的新群,方便统一管理。
这些企业微信实用技巧,无论是客户快速添加还是群聊高效管理,都能有效提升企业微信使用效率,在销售场景、办公场景、客户服务场景中发挥重要作用,为企业带来更好的工作体验,实现企业微信高效使用。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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