当下企业在客户沟通、员工协作等业务场景中，常面临沟通效率低、信息传递不及时等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

在员工协作方面，传统沟通方式存在诸多问题。比如信息传递不及时，导致工作进度受阻。据统计，约30%的工作延误是由于沟通不畅造成的。而且，传统的员工管理方式，查找同事困难，影响工作效率。企业微信则提供了高效的解决方案。它具有和微信一样易用的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查看。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。例如，企业可以将员工信息批量导入企业微信的通讯录，员工只需在通讯录中搜索同事姓名，就能快速找到对方。设置企业通讯录时，管理员登录企业微信管理后台，在通讯录管理模块中，选择批量导入员工信息，按照提示上传包含员工信息的文件即可完成导入。

在客户沟通方面，企业面临着客户管理难、服务效率低等问题。传统方式下，企业难以全面了解客户信息，无法及时响应客户需求。企业微信全方位连接微信，可有效解决这些问题。企业微信可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手，向客户发送节日祝福、产品促销等信息。设置快捷回复话术时，在企业微信的设置中，找到快捷回复功能，点击添加，输入常用的回复内容即可。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业发布活动信息、产品动态等内容到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。

企业微信在解决这些问题上优势显著。在员工协作方面，节省了沟通时间，提升了工作效率。据使用企业微信的企业反馈，沟通效率提升了40%。在客户沟通方面，提高了客户服务质量，增加了客户满意度。企业微信助力企业在客户沟通和员工协作等场景中取得更好的成果。企业微信能帮助企业更好地应对业务场景中的挑战，提升企业的竞争力。企业微信助力企业发展，是企业不可或缺的工具。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～