在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业的发展。员工之间信息传递不及时，客户服务难以做到精准高效，这些问题严重影响了企业的运营效果。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，在服务超过160家500强企业后，为这些问题找到了有效的解决办法。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用，拥有与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其信息沉淀功能十分实用，电脑与手机多平台消息实时同步，并在云端保存。这意味着员工无论使用何种设备，都能及时获取完整的信息，不用担心消息丢失。比如在项目协作中，团队成员在手机上讨论的内容，在电脑上也能随时查看，大大提高了工作效率。

发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这一功能让沟通工作更高效。以往，企业内部沟通时，常常会出现信息传达不明确，不知道对方是否收到信息的情况。有了已读未读状态显示，员工可以及时确认信息是否被接收，避免了不必要的重复沟通。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，快速建立起完整的通讯录，员工在查找同事时，只需在通讯录中搜索即可，节省了大量的时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够直接与客户进行沟通，及时了解客户需求。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加客户微信，为客户提供产品咨询、售后服务等。客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速将活动信息、产品动态等发送给客户，提高信息传播效率。

客户群管理也是企业微信的一大亮点。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，企业可以使用防骚扰功能，屏蔽群内的不良信息，保证群内环境的良好。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个直接触达客户的渠道，增强了企业与客户之间的互动。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，进一步提升了企业使用企业微信的效果。它能协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。在对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。比如，企业在进行广告投放时，微盛AI·企微管家可以帮助企业将广告流量引导到企业微信，通过精准的客户管理和营销活动，提高客户转化率。

在对内提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业内部的各个系统可以通过微盛AI·企微管家集成到企业微信中，员工在企业微信上就可以使用各种应用，无需在不同的系统之间切换，大大提高了工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～