销售从业者常面临客户跟进不及时、客户信息混乱、营销效果不佳等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。比如某企业借助企业微信的客户管理、营销推广等功能，在3个月内实现销售额增长20%。下面详细拆解其落地路径。

在销售场景中，痛点显著。客户跟进不及时是常见问题，据统计，约30%的潜在客户因跟进不及时而流失。客户信息混乱也影响销售效率，销售人员难以快速获取准确的客户信息。营销效果不佳则导致资源浪费，投入大量成本却难以转化为实际销售额。

企业微信针对这些痛点有诸多解决方案。在客户管理方面，客户标签功能可方便分类管理客户。企业可根据客户的购买意向、消费能力等为其添加标签，如“高意向客户”“潜在客户”等。通过标签，销售人员能快速筛选出目标客户，制定个性化的跟进策略。快捷回复功能也提升了沟通效率，预设常见问题的回复内容，在与客户沟通时可一键发送，节省时间。

在营销推广方面，企业微信的内容中心提供海量内容素材，以侧边栏形式支持企业进行内容营销和高效触达。企业可根据不同客户群体推送针对性的内容，如新品信息、促销活动等。还可利用客户朋友圈功能，将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强客户粘性。

在沟通协作方面，企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便随时查阅。

关键动作拆解：利用企业微信制定客户跟进计划时，可根据客户标签将客户分为不同等级，为每个等级的客户设定跟进周期和方式。例如，对于高意向客户，每天进行跟进；对于潜在客户，每周进行一次沟通。进行精准营销推广时，可结合客户的消费偏好和历史购买记录，推送个性化的营销内容。还可利用裂变增长功能，通过任务裂变、群裂变、红包裂变等方式，以存量带增量，低成本迅速扩充企业微信客户池。

总之，企业微信在销售场景中优势明显。通过客户管理功能，企业能更好地了解客户需求，提高客户满意度；营销推广功能能提升营销效果，增加销售额；沟通协作功能则提高了团队的工作效率。上述企业通过运用企业微信，实现了销售额的显著增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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