在当下的企业运营中,如何高效沟通与管理客户资源,是众多企业面临的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,善用企业微信的实用功能,能有效解决这些问题。企业微信中很多实用功能能助力企业高效沟通与管理,下面为您分享几个超好用的企业微信使用技巧。
技巧1:巧用消息互通添加客户微信
在企业运营里,当企业员工需要拓展客户资源,与微信用户建立联系时,往往会面临效率低下的问题。以往通过传统方式添加客户微信,平均添加一个客户需5分钟,而且还容易出错。而企业微信的消息互通功能就能很好地解决这个问题。
其操作路径很简单:打开企业微信>点击通讯录>选择添加客户>输入客户微信账号或手机号进行添加。使用此功能后,添加客户微信的效率大幅提升,从原来平均添加一个客户需5分钟缩短到2分钟。这一显著的效率提升,为企业员工节省了大量时间和精力,能让他们有更多的时间去服务客户。
技巧2:利用客户群管理工具打造优质客户群
很多人觉得客户群管理随意即可,其实这种认知是错误的。在实际的企业运营中,随意管理客户群可能会导致群内秩序混乱,客户体验不佳。而利用好企业微信的客户群管理工具,能让群管理更高效有序。
企业微信的客户群管理工具具备多种实用功能。例如防骚扰功能,开启后能有效拦截广告等不良信息,保持群内环境良好。还有禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,能帮助企业更好地维护群秩序,提升客户体验。企业可查看并管理成员的客户群聊,通过这些工具实现高效管理。
这些企业微信使用技巧能切实提升企业在沟通、客户管理等方面的效率,帮助企业更好地发展。无论是企业内部沟通场景,还是零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业服务微信用户场景,都能通过合理运用企业微信的这些功能,实现更好的运营效果。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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对外增长:
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