在日常工作中，企业常常面临客户管理困难、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一些实用的解决方案。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户联系

适用场景

当您需要快速添加客户微信并进行有效沟通时，传统的手动添加方式不仅耗时，还容易出错。比如在零售行业客户服务场景中，销售人员每天可能需要添加大量新客户，如果逐个手动添加，会浪费大量时间和精力。

操作路径

打开企业微信>点击客户联系>添加客户微信。通过这种方式，企业可以利用企业微信的批量导入功能，快速将客户信息录入系统，然后一键添加客户微信。

效果实测

从手动添加客户微信耗时较长，到快速批量添加客户微信，沟通效率提升显著。根据实际使用数据统计，使用企业微信的批量添加功能后，沟通效率提升了80%。企业可以更高效地与客户建立联系，及时了解客户需求，提供更好的服务。

技巧2：智能客户群管理

颠覆认知

多数人常规管理客户群的方式较为繁琐，例如手动设置群规则、处理群内纠纷等，不仅效率低下，还容易出现管理漏洞。实际上，使用企业微信的群模版等工具可以更高效地管理客户群。以教育行业家校沟通场景为例，老师需要管理多个班级的家长群，如果采用传统方式，很难保证每个群的管理质量。

原理剖析

因为企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等设置。这些功能可以有效提升群管理效率，减少群内不良信息的传播，保证群聊的秩序和质量。例如，通过设置防骚扰功能，可以自动过滤群内的广告、垃圾信息，为群成员提供一个良好的交流环境；使用群模版功能，可以快速创建标准化的客户群，提高建群效率。

其他实用功能

日程安排

企业微信的日程安排功能可以帮助员工合理规划工作时间，提高工作效率。员工可以在日程中设置提醒，避免错过重要会议和任务。同时，企业管理者可以查看员工的日程安排，合理分配工作任务。

文档协作

企业微信的文档协作功能支持多人同时在线编辑文档，提高团队协作效率。在政务办公协同场景中，多个部门可以共同编辑一份文件，实时更新文档内容，避免了传统方式下文件来回传递、版本不一致等问题。

综上所述，企业微信的这些实用功能可以帮助企业提升客户管理水平和办公效率。通过合理运用这些功能，企业可以更好地服务客户，提高竞争力。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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