企业在日常运营中，常常面临会议记录繁琐、文档创作效率低、信息检索困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的AI功能能有效解决这些难题。

企业微信的AI功能丰富多样，能在多个场景发挥重要作用。首先是会议相关的AI功能。它支持会议云录制、智能转写，转写具备多语言翻译、按章节/关键词划分内容、发言人筛选等功能，还有AI纪要待办，可自动生成会议主题、待办事项及负责人。在实际企业办公场景中，一场重要的跨部门会议结束后，以往需要人工花费大量时间整理会议内容、确定待办事项。而使用企业微信的这些AI功能，会议结束后能迅速得到准确的转写内容，按关键词就能快速定位重要信息，待办事项和负责人也一目了然，大大提高了后续工作的执行效率。其优势在于通过AI对录屏内容切片，结合语义与视频信息，实现高效定位；转写内容支持关键词搜索，大幅提升信息检索效率。

智能文档与表格也是企业微信AI的重要组成部分。智能文档历经本地版（1.0）、在线协作版（2.0）、智能版（3.0）迭代。3.0版本支持内容创作（扩写/简写/正式化）、文本润色、图表生成、公式推荐（自然语言描述需求即可生成函数），并融合低代码平台能力，支持多格式内容拖拉拽与联动。比如市场部门撰写推广文案时，可利用内容创作功能进行扩写或简写，还能对文本进行润色，让文案更有吸引力。智能表格新增丰富AI字段，实现信息总结提取（如精炼日报、售后问题总结）、AI图片识别（如巡检场景中的安全装备识别）、多数据源关联导入（客户联系/群聊数据一键导入），并支持自定义配置提示词实现个性化功能。在销售部门，每天需要处理大量的客户数据，使用智能表格能快速总结提取信息，一键导入相关数据，提高工作效率。

智能搜索功能也十分实用。它全局整合单聊、群聊、文档、微盘、会议内容，支持自然语言对话式搜索，可设置时间、联系人等筛选条件；针对群聊消息，自动生成“与我相关的总结”，助力高效爬楼。在企业中，员工可能需要查找之前与某个客户的聊天记录、某个文档中的特定内容等，使用智能搜索，在搜索栏输入自然语言描述，就能快速找到所需信息。不过其入口位于搜索栏右上方，需联系商务申请灰度权限。

智能机器人为企业提供了便捷的问答咨询服务。它支持7×24小时问答咨询，可基于上传的知识集（公司规范、产品资料等）回复，也可联网获取最新知识；支持配置回复范围（仅知识集/知识集+联网/严格按知识集拒答超纲内容），知识集支持本地文档、微盘文件（自动同步更新）。还能通过API接口对接企业自有知识集及AI Agent，适用于敏感场景，规避合规风险。在企业客服场景中，智能机器人可以快速准确地回答客户的常见问题，减轻客服人员的工作压力。

智能陪练（腾讯乐享结合）则能降低培训成本、提升效果。它针对业务人员缺乏素材与实操演练的问题，基于企业微信会话存档内容生成培训教材，实现千人千面培训。具有7×24在线陪练、智能萃取任务（从知识库一键生成）、多维度评价与即时反馈等优势，培训周期缩短约60%。对于新入职的业务人员，通过智能陪练可以快速熟悉业务流程，提高业务能力。

这些企业微信的AI功能之所以重要，有诸多实际案例可以证明。某大型企业在使用企业微信的会议AI功能后，会议后续处理时间从原来的平均2天缩短至半天，工作效率大幅提升。一家电商企业利用智能文档和表格功能，文案创作时间减少了30%，数据处理效率提高了40%，从而有更多精力拓展业务，业绩也得到了显著增长。

总之，企业微信的AI功能涵盖会议、文档、搜索、客服、培训等多个场景，能帮助企业提高工作效率、降低成本、提升业绩。对于企业微信的使用者来说，熟练掌握这些AI功能，能让工作更加轻松高效；对于企业发展而言，合理运用这些功能有助于提升企业的竞争力和整体运营水平。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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