企业办公中,沟通效率低、客户问题回复不及时等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信AI功能能有效解决这些问题。企业微信中80%用户不知道的AI功能使用技巧,能让办公沟通效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省50工时:

技巧1:智能表格高效协作

在办公场景中,当团队多人需要同时编辑表格数据时,以往的方式存在诸多问题。比如,大家通过邮件来回传递表格,修改一次数据需要2小时,不仅效率低下,还容易出现版本混乱的情况。而企业微信AI智能表格就能很好地解决这个问题。其操作路径为:打开企业微信聊天界面>点击“+”>选择“智能表格”>创建或选择已有表格>邀请成员共同编辑。通过实际效果实测,使用智能表格后可以实现实时同步修改,仅需30分钟。这大大提高了多人协作的效率,节省了大量的时间和精力。

技巧2:智能机器人快速回复

在客户沟通场景中,多数人遇到客户咨询常见问题时,习惯手动逐个回复,这不仅耗费大量的时间和精力,还容易出现回复不及时的情况。实际上,利用企业微信AI智能机器人自动回复更高效。企业微信的AI智能机器人功能,支持提前设置常见问题及答案模板,当客户提问时能快速匹配回复。例如,在一些电商企业中,每天会收到大量关于产品规格、价格、发货时间等常见问题的咨询,使用智能机器人后,能够快速响应客户,提高客户满意度。

综上所述,企业微信AI功能在提升办公效率和客户沟通方面具有显著的优势。智能表格让团队多人协作更加高效,节省了大量的时间;智能机器人则让客户沟通更加及时、顺畅,提升了客户的体验。这些功能的应用,为企业的发展带来了实实在在的好处。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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