企业在日常运营中,常常面临着员工费用报销繁琐、与客户沟通效率低、员工收款付款管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信拥有熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。首先,它和微信一样易用,员工无需额外学习复杂的操作流程,就能轻松上手。其次,信息沉淀功能强大,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备,都能随时查看历史消息,不会错过重要信息。比如,销售团队在外出拜访客户时,通过手机就能查看之前在电脑上与客户沟通的记录,为客户提供更精准的服务。

再者,企业微信发出的消息可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。在项目推进过程中,负责人可以清楚知道成员是否查看了任务安排,及时督促未读成员,避免工作延误。另外,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。大型企业员工众多,通过企业通讯录,员工可以快速找到需要协作的同事,提高工作协同效率。

全方位连接微信也是企业微信的一大优势。在消息互通方面,企业员工可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通,满足不同客户群体的需求。例如,电商企业可以通过企业微信群向客户推送新品信息、优惠活动等,提高客户的购买转化率。

企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。销售团队可以利用群发助手定期向客户发送个性化的营销信息,提高客户的活跃度和忠诚度。同时,客户群管理功能也很强大,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于企业维护良好的客户群秩序,提升客户的体验感。

客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈提高品牌知名度和产品曝光率,促进销售增长。

在支付功能方面,企业微信也表现出色。企业可以根据API开发文档进行开发,一次调用可以给一个指定用户发送一个指定金额的红包。同时,还能按时间、状态、发起人、金额筛选红包发放记录,查看入口为【微信支付商户平台】>【营销中心】>【企业微信红包】>【企业微信红包记录】。这为企业开展营销活动、激励员工等提供了便利。

向员工付款方面,企业微信提供由企业直接付款至员工微信零钱的能力,主要用来解决合理的企业对员工付款需求,如员工报销、费用申请等。支持直接发放、文件发放、从审批发放及接口调用四种方式。直接付款可从企业通讯录中选择通讯录内的员工或部门,直接付钱至对方的微信零钱。上传文件批量付款则参考标准模板上传文件后,可批量对员工付款。对报销单付款可以从企业微信管理后台选择报销单直接付款,给企业提供一站式的报销、付款服务。接口调用付款根据开发文档进行API接口的调用,一次调用可以给一个指定用户发送一笔付款,满足更多元的运营需求。企业还能按时间、状态、名称、金额等筛选付款记录,支持Excel格式导出付款文件,方便核对,查看入口为【微信支付商户平台】>【交易中心】>【企业微信付款】>【企业微信付款查询】。

向员工收款方面,企业微信提供员工直接对企业付款的能力,适应对公费用缴纳场景,如饭卡充值、缴停车费等。所付款项将进入企业所关联的微信支付商户号中。设置入口为【微信支付商户平台】>【交易中心】>【企业微信收款】>【企业微信收款管理】。直接收款可从企业通讯录中选择员工或部门,通过企业微信向员工推送收款消息,方便员工进行付款。文件收款参考标准模板上传文件后,批量对员工发起收款。二维码收款则为企业提供了更灵活的收款方式。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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