企业在办公和客户沟通中,常常面临效率低下的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信有不少用户还未深度挖掘的AI功能使用技巧,能大幅提升办公及客户沟通等场景的效率。重点推荐第2条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:智能表格高效办公
在办公场景中,数据整理、项目进度跟踪等办公数据处理是常见的难题。比如一家销售公司,每月要统计大量的销售数据,包括不同区域、不同产品的销售额、销售量等,传统方式耗时耗力。
证据:使用企业微信的智能表格就能轻松解决这些问题。操作路径为打开企业微信,进入工作台,找到智能表格应用,创建或打开相关表格。以整理一份复杂数据表格为例,原本需要2小时,使用智能表格的自动计算、数据筛选等AI功能后,缩短至30分钟。
结论:企业微信智能表格在办公场景应用中,能显著提高工作效率,节省大量时间。
技巧2:智能机器人快速响应客户
在客户沟通场景中,企业面临客户咨询问题多、人工回复不及时的痛点。多数人可能觉得人工回复客户消息更贴心,但实际上在常见问题回复上,人工往往难以做到快速响应。
证据:企业微信的智能机器人能做到快速且准确。因为它搭载先进的AI语义识别技术,支持对大量常见问题进行预设回复,能快速识别客户问题并给出答案。例如一家电商企业,每天会收到大量关于产品规格、发货时间等常见问题的咨询,使用智能机器人后,回复效率大幅提升。
结论:企业微信智能机器人在客户沟通中,能快速响应客户,提高客户满意度。
综上所述,企业微信AI功能在提升办公和客户沟通效率方面优势明显。智能表格让办公数据处理更高效,智能机器人让客户沟通更顺畅,取得了显著的成果。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
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