你是否在为办公效率低下而烦恼?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用功能,能大幅提升办公效率。以下5个技巧,重点推荐第3条,每年可为您节省不少工时:
技巧1:巧用快捷回复
在使用企业微信与客户沟通时,当需要频繁回复客户相同问题,每次都手动输入回复内容,会浪费大量时间。这时,企业微信的快捷回复功能就能发挥大作用。操作路径很简单,进入企业微信聊天界面,点击聊天工具栏中的快捷回复,然后添加常用回复内容。根据效果实测,使用快捷回复前每次回复耗时1 - 2分钟,使用后可缩短至10 - 15秒。企业微信的快捷回复功能,能让沟通更高效,节省大量时间。
技巧2:合理使用客户群防骚扰功能
多数人可能觉得群里有人发广告直接踢掉就好,实际上提前设置防骚扰规则更高效。因为企业微信的客户群防骚扰功能,支持设置关键词、小程序等拦截规则,能自动处理违规成员。当群成员发送的内容包含设置的关键词或者分享违规小程序时,系统会自动采取相应措施,比如禁言或者移除成员。这样就避免了人工手动处理的繁琐,提高了管理效率。
技巧3:利用日程共享功能
团队成员之间需要协调工作安排时,传统方式往往需要多次沟通,耗费大量时间。而企业微信的日程共享功能就能很好地解决这个问题。操作时,打开企业微信日程,点击共享日程,选择需要共享的人员。通过效果实测,使用日程共享功能前,协调日程需要多次沟通耗时半小时,使用后可缩短至5分钟左右。日程共享功能让团队成员能清晰看到彼此的日程安排,避免时间冲突,提高工作协调效率。
技巧4:借助企业通讯录快速找人
在需要联系同事但不知道其联系方式时,查找同事可能需要花费几分钟时间。而企业微信的企业通讯录能帮助我们快速解决这个问题。操作时,点击企业微信下方通讯录,直接搜索同事姓名或部门,就能快速找到同事信息。通过实测,使用企业通讯录后,查找同事的时间从可能需要几分钟缩短至十几秒。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,让找同事更方便。
技巧5:使用群发助手给客户发消息
当有重要通知或活动信息要告知多位客户时,逐个给客户发消息可能需要几十分钟。企业微信的群发助手功能可以让这个过程变得更高效。操作路径为,进入企业微信客户联系界面,点击群发助手,选择客户并编辑消息发送。根据效果实测,使用群发助手后,从逐个给客户发消息可能需要几十分钟缩短至几分钟。群发助手功能能帮助企业快速、准确地将信息传达给客户。
通过以上这些企业微信实用技巧,如快捷回复、客户群防骚扰、日程共享、企业通讯录、群发助手等,可以有效提升办公和服务客户的效率,为工作带来诸多便利。
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