企业在使用企业微信时，常常遇到各种问题，如通讯录导入出错、客户管理困难等，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些问题，且微盛AI·企微管家能助力企业更好地使用企业微信。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。和微信一样易用，操作简单，员工上手快。信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，方便随时查阅。比如，员工在手机上没看完的消息，在电脑上可以继续查看，不会遗漏重要信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。当员工发送重要工作信息后，能及时知道同事是否查看，避免因信息传达不及时导致工作延误。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以将员工信息批量导入，节省了手动录入的时间，而且在查找同事时，通过通讯录能快速定位。

在全方位连接微信方面，企业微信也表现出色。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时为客户解决问题。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送重要信息，聊天工具栏和快捷回复能提高员工的回复速度和准确性。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具能维护群聊的秩序，提高客户群的管理效率。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈宣传产品和活动，增加与客户的互动。

然而，企业在使用企业微信时也会遇到一些问题。比如，导入标签提示系统繁忙，错误码 -20077。若导入的标签超过3000人则会出现该报错，建议减少导入数量，可分批导入重试。通讯录编辑成员信息保存时提示“成员信息中含有受保护的字/词，请修改后重新保存”，需核实设置的对外字段中是否含有“企业微信、朋友圈、视频号、扫一扫、摇一摇、看一看、搜一搜、附近的人、小程序、公众号、微信、服务号、QQ、投诉”自定义字段。如有，需删除后再尝试，删除路径为：我的企业->通讯录管理->对外资料显示->专属对外信息展示->删除“朋友圈” “小程序”“看一看”等字段。手机端编辑通讯录提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录，无法编辑”，企业开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑，会出现该提示。管理员可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑】或者关闭api接口同步。批量导入通讯录提示“导入文件出错”，请更换网络后重试。导入通讯录提示“企业邮箱格式不合规”，需检查成员企业邮箱字段是否含有“--”、“+”的符号，目前暂不支持这些符号，请修改后重试。

微盛AI·企微管家能帮助企业更好地应对这些问题。它基于企业微信的功能，为企业提供更全面的服务。在客户管理方面，能进一步优化客户信息的管理，让企业更精准地了解客户需求。在通讯录管理上，能提供更稳定的导入和编辑功能，避免出现各种错误。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

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