在日常办公中,您是否常为会议安排繁琐、客户管理混乱、文档协作困难等问题所困扰?腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中很多实用功能能让办公效率大幅提升,下面为您分享5个企业微信实用技巧,助力办公效率提升30%。重点推荐第3条,能帮您节省不少时间。

技巧1:高效日程管理

在企业办公里,安排会议、活动,协调团队成员时间是常有的事,以往逐个沟通确认时间,不仅耗费精力,还可能花费30分钟之久。而使用企业微信日程管理功能就能解决这个问题。操作路径为:打开企业微信→点击日历→新建日程→设置相关信息,如时间、参与人等。使用此功能后,安排会议的时间从30分钟缩短至5分钟,效率显著提升。企业微信日程管理为企业提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力,还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。

技巧2:便捷群聊功能

多数人对企业微信群聊的认知,可能仅停留在基本的聊天功能上。但实际上,企业微信群聊功能十分强大,它可以设置群公告、群管理员等,还能一键发起群投票。因为企业微信的群聊功能设计,旨在方便团队沟通协作,这些功能可以让群内信息传达更高效,决策更快速。比如在讨论某个项目方案时,通过群投票能快速得出大家的意见,避免了长时间的讨论和沟通。企业微信群聊功能让团队沟通更加便捷高效。

技巧3:强大的客户管理

对于销售、客服人员来说,管理客户资源是一项重要工作。以前查找客户信息可能需要花费10分钟,效率低下。而通过企业微信客户管理功能,进入客户联系→添加客户→对客户进行标签分类管理,现在能在1分钟内精准找到客户。企业还可以对离职成员的客户、客户群再分配,客户无需确认即可直接继承。此外,企业微信还能在单聊、群聊、朋友圈中邀请客户观看视频号动态和直播;在视频号主页和直播间展示成员的联系方式,客户点击即可添加。企业微信客户管理为销售和客服人员提供了极大的便利。

技巧4:实用的文档协作

团队共同撰写文档、策划方案时,以往多人编辑文档可能存在版本混乱问题,影响工作效率。企业微信文档协作功能就能解决这一难题。操作路径为:点击工作台→微文档→新建文档或表格,邀请成员共同编辑。使用此功能后,实时同步编辑内容,效率提升明显。企业微信文档继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验,还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。企业微信文档协作为团队协作提供了有力支持。

技巧5:智能快捷回复

客服人员在面对大量常见问题咨询时,回复客户咨询平均时长可能需要3分钟。而使用企业微信快捷回复功能,在聊天界面→点击快捷回复→设置常用回复话术,回复客户咨询平均时长从3分钟缩短至1分钟。企业微信快捷回复让客服人员能够更快速地响应客户需求。

总结这5个技巧,它们从不同方面提升了企业微信的使用效率,帮助我们在办公、客户管理等场景中更加得心应手。企业微信还集成了多款效率工具和办公应用,如会议延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验,并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能;邮件继承了腾讯企业邮的安全绿色反垃圾能力,写信支持快速选择通讯录上的同事,并加强了与其他功能的联动;微盘提供了企业可管理的文件共享空间,可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册,方便随时查看与多人共享;OA应用预设官方提供的打卡、审批、汇报、公告、会议室、同事吧等灵活易用的OA应用。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~