企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响了企业的发展和运营效率。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能有效解决这些难题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现了信息沉淀。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

在企业沟通方面，传统的沟通方式往往存在信息传递不及时、不准确的问题。比如，在一些大型企业中，部门众多，员工之间的沟通协调困难，导致工作进度缓慢。而企业微信的出现，改变了这一局面。以某大型制造企业为例，该企业在使用企业微信之前，员工之间的沟通主要依靠邮件和电话，信息传递不及时，导致生产线上的问题不能及时解决。使用企业微信后，员工可以通过单聊或群聊快速沟通，消息实时同步，大大提高了工作效率。同时，企业通讯录让员工找同事更加方便，减少了沟通成本。

企业微信还能全方位连接微信。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

在客户服务和管理方面，传统的客户管理方式效率低下，难以满足企业的需求。以某零售企业为例，该企业在使用企业微信之前，客户服务主要依靠电话和线下沟通，无法及时了解客户需求，客户满意度较低。使用企业微信后，企业可以通过消息互通添加客户微信，为客户提供更加便捷的服务。群发助手可以快速向客户发送活动信息和产品动态，提高了营销效率。客户群管理工具可以有效管理客户群，避免骚扰信息，提高了客户体验。

企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案，帮助各行各业更好地服务微信上的用户。西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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