销售从业者正面临着诸多难题，像客户跟进困难、团队协作效率低等。这些问题严重影响着销售业绩的提升。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

在销售场景中，痛点十分明显。首先是客户信息分散，不同渠道收集来的客户信息，如电话咨询、线上表单填写、活动现场登记等，分散在各个地方，没有统一的管理，导致销售人员很难全面了解客户情况。据统计，约70%的销售团队存在客户信息分散的问题。其次，跟进不及时也是常见问题，由于客户数量众多，销售人员很难记住每个客户的跟进时间和进度，导致很多潜在客户流失。

企业微信的客户管理功能则能很好地解决这些痛点。它具备客户标签功能，销售人员可以根据客户的特征、需求、购买意向等给客户打上不同的标签，如“高意向客户”“潜在客户”“已购买客户”等。通过标签，销售人员可以快速筛选出目标客户，进行精准营销。同时，跟进记录功能也非常实用，销售人员每次与客户沟通后，都可以详细记录沟通内容、跟进情况等，方便后续查看和分析。

关键动作拆解方面，制定客户跟进计划是第一步。销售人员可以根据客户的意向程度和重要性，制定不同的跟进频率和方式。例如，对于高意向客户，每天进行跟进；对于潜在客户，每周进行一次跟进。利用企业微信提醒功能也很关键，销售人员可以设置跟进提醒，避免遗忘重要的跟进任务。

在团队协作场景中，痛点同样突出。沟通不及时是常见问题，团队成员之间可能因为工作繁忙、信息传递渠道不畅等原因，导致沟通不及时，影响工作进度。信息传递有误也是一个大问题，在信息传递过程中，可能会因为理解偏差、表述不清等原因，导致信息传递有误，影响工作质量。

企业微信的沟通协作功能可以有效解决这些问题。群聊功能方便团队成员之间及时沟通，无论是项目讨论、问题解决还是信息共享，都可以在群里快速完成。文件共享功能也很实用，团队成员可以将重要的文件上传到企业微信的微盘，方便其他成员随时查看和下载。

关键动作拆解方面，建立项目群是必要的。根据不同的项目，建立专门的项目群，确保项目相关人员都在群里，方便沟通和协作。规范信息发布流程也很重要，制定信息发布的规则和标准，确保信息准确、清晰、及时地传递。

某公司借助企业微信的客户管理和沟通协作功能，在3个月内实现销售业绩提升30%。该公司通过企业微信的客户管理功能，对客户进行精准分类和跟进，提高了客户转化率；通过沟通协作功能，加强了团队成员之间的沟通和协作，提高了工作效率。

综上所述，企业微信方案在提升销售业绩和团队协作效率方面具有显著优势。它的客户管理功能可以帮助销售人员更好地管理客户，提高客户跟进效率；沟通协作功能可以促进团队成员之间的沟通和协作，提高工作效率。通过合理运用企业微信的这些功能，销售团队可以有效解决客户跟进困难、团队协作效率低等问题，实现销售业绩的提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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