每天办公，你是否常为找资料、总结信息、回复客户等问题头疼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信AI能有效解决这些问题。

在当下办公和沟通场景中，企业微信地位重要。2025年企业微信已有超1400万真实企业和组织使用，每天服务微信用户数突破7.5亿。而企业微信AI更是提升其功能的关键因素，了解它十分必要。

企业微信AI是什么

企业微信AI涵盖智能表格、智能机器人等功能。智能表格可自动处理数据、生成分析图表，在办公场景中，员工制作销售报表时，它能快速汇总数据、生成可视化图表，节省时间。在客户沟通场景里，能根据客户数据生成针对性表格，如客户消费记录表格，方便员工了解客户情况。

智能机器人是企业微信AI的重要功能。在办公场景中，它可解答员工常见问题，如请假流程、办公用品申请等。在客户沟通场景中，它能充当企业微信AI智能客服，快速回复客户咨询，像解答产品功能、价格等问题，提高沟通效率。

为什么要用企业微信AI

使用企业微信AI能提升办公效率。以智能搜索功能为例，大家工作中常有“想不起来的事情”，如“在哪个群里，谁聊过新品反馈”等。智能搜索可搜「群」、搜「文档」等，即便模糊提问，AI也能理解并快速给答案。据统计，使用智能搜索功能后，员工查找资料的时间平均缩短了60%，显著提升了企业微信AI办公效率。

在客户沟通方面，智能机器人能及时响应客户，客户等待回复的时间大幅减少。调查显示，使用企业微信AI后，客户满意度提升了30%，客户沟通效果明显改善。

总之，企业微信AI通过智能表格、智能机器人等功能，在办公和客户沟通场景中发挥重要作用。它能提升办公效率、改善客户沟通效果，对企业发展意义重大。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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