企业在日常运营中，常常面临内部沟通协作效率低下、客户跟进不及时等问题。这些问题严重影响了企业的运营效率和业务发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信AI功能在客户跟进方面发挥着重要作用。以某销售团队为例，以往销售在跟进客户时，需要手动记录客户信息、沟通内容等，不仅效率低，还容易遗漏重要信息。而借助企业微信的AI聊天功能，销售可以快速提取客户关键信息，系统会自动生成跟进提醒，大大提高了客户跟进的效率和准确性。据统计，使用企业微信AI功能后，该销售团队的客户跟进及时率提升了30%，客户转化率也提高了20%。

在内部协作方面，企业微信AI同样表现出色。企业内部不同部门之间的沟通协作往往存在信息传递不及时、工作流程繁琐等问题。企业微信的AI文档功能可以实现多人实时在线协作编辑，极大地提高了文档创作和修改的效率。例如，某项目团队在进行一份重要报告的撰写时，通过企业微信AI文档，团队成员可以同时在线编辑，实时看到彼此的修改内容，原本需要一周时间完成的报告，现在仅需三天即可完成，大大缩短了项目周期。

此外，企业微信AI还能提供智能客服服务。对于企业的客服部门来说，每天需要处理大量的客户咨询，传统的人工客服往往难以满足客户的需求。企业微信的AI客服可以自动回复常见问题，快速解决客户的疑问，同时将复杂问题转接给人工客服。这样不仅提高了客户服务的效率，还降低了企业的人力成本。某电商企业引入企业微信AI客服后，客服响应时间缩短了50%，客户满意度提升了15%。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更加全面、深入的服务。它在企业微信的基础上，进一步优化和拓展了AI功能，帮助企业更好地利用企业微信的优势。例如，微盛AI·企微管家的智能营销功能，可以根据企业的客户数据进行精准营销，提高营销效果。同时，它还提供了个性化的培训和技术支持，确保企业能够顺利使用企业微信AI功能。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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