在当今的办公和业务开展中，企业常常面临着协作低效、信息流转不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信AI能有效解决这些难题。

企业微信在办公及业务开展中占据着重要地位，而企业微信AI更是当下热门且重要的话题。企业微信AI是基于腾讯深厚的AI技术积累发展而来的。腾讯在AI领域投入巨大，自研了混元大模型并面向产业全面开放。混元大模型具备超万亿级参数规模，采用混合专家模型（MoE），训练数据量相当于全国公共图书馆总藏书量级，涵盖大语言模型及多模态模型，在多模态理解与生成、逻辑推理、超长上下文处理等方面表现突出。其还依托自研机器学习框架Angel、AngelHCF推理框架及腾讯云基础设施，实现高效训练与低延迟推理，并且腾讯混元大语言模型及多种大模型全面开源，全链路自主创新。

企业微信AI涵盖了多种功能，在办公场景和客户服务场景中有着不同的表现形式。智能表格是其重要功能之一，在办公场景里，它可以进行多模态分析，员工能利用它对数据进行更深入的解读和处理，比如对销售数据进行分析时，能结合图像、文字等多种形式呈现结果，大大提高了数据分析的效率。智能客服则主要应用于客户服务场景，当客户咨询问题时，智能客服可以快速准确地回答，提供常见问题的解决方案，节省了客户等待时间。智能机器人在办公场景中可以帮助员工完成一些重复的工作，如文件整理、信息分类等；在客户服务场景中，能与客户进行初步沟通，了解客户需求并引导客户进入相应的服务流程。

企业微信AI非常重要，有诸多数据可以支撑。使用企业微信AI后，办公效率得到了显著提升。以智能会议为例，它可以进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息，使会议决策更加科学高效，据统计，使用企业微信AI的智能会议功能后，会议时间平均缩短了30%，这意味着员工可以将更多的时间投入到实际工作中，大大提高了办公效率，很好地回答了企业微信AI如何提升办公效率这一问题。在客户服务方面，企业微信AI智能客服优势明显，它可以7×24小时不间断服务，及时响应客户需求，客户满意度提升了20%。智能客服还能对客户问题进行分类和分析，帮助企业更好地了解客户需求，从而优化服务和产品。

综上所述，企业微信AI是依托腾讯强大的AI技术，具备智能表格、智能客服、智能机器人等多种功能的工具。它在企业办公中能提升信息流转效率、释放重复工作、实现高效员工培训；在客户服务中能提高客户满意度，促进业务拓展。企业微信AI对于企业的办公和业务发展具有重要意义，能帮助企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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