在企业日常运营中，办公效率低下、客户管理混乱、日程安排冲突等问题，常常让企业管理者和员工头疼不已。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能大幅提升办公效率。以下为你介绍几个企业微信实用技巧，助你在工作中更加得心应手。

技巧1：高效客户管理

适用场景：当你需要管理大量客户时，传统的客户管理方式不仅效率低下，还容易出错，导致客户信息混乱，跟进不及时。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”>“客户管理”>“标签管理”，创建不同的客户标签，方便分类管理。例如，你可以根据客户的行业、规模、需求等因素，为客户打上不同的标签，如“金融行业大客户”“制造业中小客户”等。

效果实测：使用标签管理后，查找客户的时间从原来的几分钟缩短到几秒钟。这大大提高了客户管理的效率，让你能够更快地响应客户需求，提升客户满意度。同时，通过对客户进行分类管理，你还可以更精准地进行营销和服务，提高客户转化率和忠诚度。

技巧2：智能日程管理

颠覆认知：很多人习惯使用手机自带的日历来管理日程，其实企业微信的日程管理功能更强大。手机自带日历往往只能满足个人日程安排，无法实现团队成员之间的实时共享和协作，容易导致信息不及时、安排冲突等问题。

原理剖析：企业微信的日程管理支持多人共享，团队成员可以实时查看和编辑日程，方便协调工作安排。例如，当你创建一个会议日程时，可以邀请相关成员加入，他们可以在日程中看到会议的时间、地点、主题等信息，并可以进行回复和备注。同时，日程的任何更改都会实时通知到所有相关人员，确保大家的信息同步。

效果实测：通过使用企业微信的日程管理功能，团队成员之间的沟通效率提高了30%，会议安排的冲突率降低了40%。这使得团队协作更加顺畅，工作效率得到了显著提升。

技巧3：智能表格助力办公

在项目管理方面，智能表格具有多种视图查看项目进展的功能。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。这大大提高了项目管理的效率，减少了沟通成本。

在业务数据管理方面，业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。这使得企业管理者能够及时了解业务动态，做出准确的决策。

在客户管理方面，智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况，让服务更高效，管理更简单。

在数据处理方面，支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如，电商行业导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标；制造业巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。这大大提高了数据处理的效率和准确性。

在使用便捷性方面，智能表格具有丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都可以在关键业务环节中找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。支持开放API接口，企业可以将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时还可以将数据写回原系统里，实现业务系统与智能表格搭配使用。

技巧4：邮件功能提升沟通效率

使用智能总结写信：AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。这使得邮件撰写更加高效、准确，减少了错误和重复劳动。

能聊天就能发邮件：支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。这大大提高了邮件发送的便捷性和效率，减少了沟通成本。

与其它功能联动：收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。这使得邮件与企业微信的其他功能实现了无缝对接，提高了工作协同效率。

支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。这为企业提供了更加便捷的邮箱开通服务，节省了时间和精力。

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