企业在日常运营中，常常面临客户管理难、办公效率低等问题。比如，销售在拓展客户资源时，逐个添加客户微信耗时费力；办公场景中，文件共享不及时、日程安排冲突等状况频繁出现；客户服务场景里，客户群管理混乱、无法高效服务客户等问题也较为突出。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能可以解决这些痛点。

企业微信中很多实用功能等待大家发掘，掌握这些技巧能让办公与客户服务更高效。重点推荐第2条，能为您节省大量时间：

技巧1：高效添加客户微信

适用场景：当需要拓展客户资源，添加大量微信客户时。在销售场景中，销售人员每天需要花费大量时间手动添加客户微信，效率低下。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”>“添加客户”，可选择手动添加、从微信好友中添加或批量导入手机号添加。

效果实测：以往手动逐个添加客户，每天最多添加50个，使用此方法后，每天可添加100个以上。通过这种方式，大大提高了销售拓展客户资源的效率，为企业带来更多的业务机会。

技巧2：客户群高效管理

颠覆认知：多数人只知道简单的群成员管理，其实企业微信客户群有很多强大功能。在客户服务场景中，很多企业对客户群的管理仅停留在基础层面，导致客户群秩序混乱，无法有效服务客户。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置群规则、防骚扰、群成员去重等，能让群管理更有序。例如开启防骚扰后，能自动踢出发广告等违规成员。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有群模版等工具高效管理。使用群模版可以快速创建规范的客户群，提高群管理的效率。

除了以上两个技巧，企业微信还有其他提升办公效率和客户管理的功能。在日程安排方面，企业微信提供了高效组织线上线下会议、查看同事闲忙和管理公共日历的能力，还可以邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。在销售场景中，销售人员可以通过日程安排，合理规划拜访客户的时间，避免时间冲突。在文件共享方面，企业微信的微盘提供了企业可管理的文件共享空间，可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册，方便随时查看与多人共享。在办公场景中，员工可以快速共享文件，提高工作协同效率。

总结这些企业微信实用技巧，能有效提升办公与客户服务效率，帮助企业更好发展。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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