企业在日常运营中,常常面临客户拓展难、客户群管理混乱、沟通效率低下等问题。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了使用企业微信提升工作效率的有效方法。

企业微信中有很多实用功能能提升工作效率,重点推荐这几个功能使用技巧,能让工作更便捷。企业微信的消息互通、客户联系、客户群、客户朋友圈、企业通讯录等功能,为企业带来了高效沟通与管理的新体验。下面详细介绍企业微信两个实用功能的使用技巧。

技巧1:巧用消息互通添加客户微信

适用场景:当需要拓展客户、与客户建立联系时,企业往往面临客户添加流程繁琐、效率低下的问题。传统方式下,添加客户微信可能需要手动输入号码等繁琐操作,不仅浪费时间,还容易出错。

操作路径:打开企业微信,点击“通讯录”>“我的客户”>“添加客户”。通过这种方式,企业员工可以快速、便捷地添加客户微信,无需手动输入复杂的信息。

效果实测:以往添加客户微信可能需要手动输入号码等繁琐操作,使用此方法后添加效率大幅提升。例如,某零售企业在使用该方法前,平均添加一个客户需要3分钟,而使用后缩短到1分钟,大大提高了客户添加效率,为企业拓展客户资源提供了有力支持。在这个过程中,“企业微信通讯录”发挥了重要作用,它支持批量导入员工信息并统一管理,让找同事和添加客户都变得更加方便。

技巧2:善用客户群管理工具

颠覆认知:很多人觉得客户群管理就是简单拉群聊天,其实企业微信有丰富管理工具,使用这些工具更高效。传统的客户群管理方式往往缺乏有效的监管和秩序维护,导致群内广告泛滥、沟通效率低下。

原理剖析:因为企业微信的客户群功能,支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等功能,能保障群内秩序。比如开启防骚扰功能后,发广告等违规消息的客户会被自动处理,节省管理员管理时间。某餐饮企业在使用企业微信客户群管理工具后,通过设置防骚扰功能,群内广告消息减少了80%,群成员的活跃度提高了30%,大大提升了客户群的管理效率和质量。“企业微信防骚扰”等工具为企业提供了更加便捷、高效的客户群管理方式。

在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业,企业微信的这些功能都发挥了重要作用。例如,在零售行业,通过消息互通和客户联系功能,企业可以更好地服务客户,提高客户满意度;在教育行业,企业微信的客户群管理工具可以帮助学校更好地管理家长群,提高沟通效率。

企业微信的消息互通和客户群管理功能,为企业提供了便捷、高效的客户拓展和管理方式。通过合理运用这些功能,企业可以提升工作效率、方便管理客户,从而在市场竞争中取得更大的优势。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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