企业在日常运营中，常常面临客户拓展难、客户群管理混乱等问题，导致工作效率低下。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信有很多实用功能可以解决这些问题。企业微信中很多实用功能或许你还未充分挖掘，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧 1：高效添加客户微信

在零售服务、金融服务等行业，当您需要拓展客户资源，添加大量微信客户时，传统逐个添加的方式效率极低。而企业微信提供了高效的添加方法。操作路径为：打开企业微信，点击“客户联系”>“添加客户”，可选择手动输入、从微信好友导入等方式。

以某零售企业为例，以往员工逐个添加客户微信，每天最多添加50人。使用企业微信的这种添加方法后，每天可添加100 - 150人，大大提高了客户拓展效率。通过企业微信添加客户，还能利用其企业通讯录功能，支持批量导入员工信息并统一管理，员工在添加客户时能更方便地找到对接同事，协同为客户服务。同时，企业微信的消息互通功能，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，为企业与客户的沟通提供了更多便利。

技巧 2：精准管理客户群

多数人管理客户群时只是简单设置群规，实际上利用企业微信的防骚扰、群成员去重等功能能更好管理。在餐饮运营、教育教学等场景中，客户群管理至关重要。比如在餐饮运营中，客户群可以用于发布新品信息、优惠活动等；在教育教学中，老师可以通过客户群与家长沟通学生情况。

企业微信具备完善的客户群管理体系。其防骚扰功能可设置关键词自动踢人，当群内出现违规关键词时，系统会自动将相关人员踢出群聊，保证群内环境的纯净。群成员去重功能能避免重复成员占用群资源，使群聊更加高效。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有群模版等工具高效管理。例如，企业可以创建不同类型的群模版，如新品推广群、客户反馈群等，根据不同的业务需求进行群聊的创建和管理。

总结这些企业微信使用技巧的优势，通过高效添加客户微信，企业能够快速拓展客户资源，提升客户服务效率；利用精准的客户群管理功能，能增强客户管理质量，提高客户满意度。在政务办公、制造管理等场景中，也能通过企业微信的这些功能，实现高效的沟通和管理。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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