企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信作为腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有诸多实用功能。在沟通体验方面，它和微信一样易用，拥有熟悉的操作界面，让员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。同时，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看历史消息。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，员工找同事更加方便快捷。

例如，某大型企业之前内部沟通存在信息传递不及时、查找同事困难等问题。自从使用企业微信后，员工可以快速通过企业通讯录找到相关同事，发出的工作消息能及时了解对方是否已读，沟通效率显著提升，工作推进更加顺利。

在全方位连接微信方面，企业微信的功能也十分强大。它实现了消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，方便高效管理。

以某零售企业为例，该企业通过企业微信添加了大量客户微信，利用群发助手定期推送新品信息和优惠活动，借助快捷回复功能及时解答客户疑问，客户满意度大幅提高。同时，通过对客户群的有效管理，避免了群内骚扰信息，保证了群聊的有序性。

客户朋友圈也是企业微信的一个重要功能。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。成员可在手机端 -> 工作台 -> 进入客户朋友圈，点击某个朋友圈进入详情中操作评论、点赞、回复。客户可以在个人微信中，点击发现 -> 朋友圈或点击企业微信用户个人详情页查看朋友圈详情时，点击进行评论、点赞、回复，且朋友圈的评论条数暂无上限。

某餐饮企业就通过在客户朋友圈发布新菜品信息和优惠活动，吸引了大量客户的关注和互动，有效提升了品牌知名度和销售额。

微盛AI·企微管家在服务众多企业的过程中，充分发挥了企业微信的各项功能。它帮助企业更好地利用企业微信进行内部沟通和客户管理，解决了企业在运营过程中遇到的各种问题。

微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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