企业在日常运营中，常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具有诸多优势。在沟通体验方面，它和微信一样易用，给用户熟悉的操作感受。消息能在电脑与手机多平台实时同步，还会云端保存，方便信息沉淀。发消息时可查看对方已读未读状态，让沟通更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事变得更轻松。

以某大型制造企业为例，以往部门之间沟通不畅，信息传递不及时，导致项目进度缓慢。使用企业微信后，员工能快速找到相关同事，消息已读未读状态一目了然，大大提高了沟通效率，项目交付时间平均缩短了20%。

企业微信还能全方位连接微信。企业成员可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，可高效服务客户。对于客户群，企业也能进行管理，具备防骚扰、禁止加入群聊等工具，能高效管理客户群。企业还能将活动信息、产品动态等内容发表到客户朋友圈，并与客户评论互动。

比如一家零售企业，利用企业微信的客户联系功能，通过群发助手定期推送新品信息，客户购买转化率提升了15%。通过客户群管理工具，有效避免了客户群的骚扰问题，客户满意度提高了10%。

然而，在使用企业微信时也存在一些风险。用户在访问第三方网站时，因第三方网站及相关内容可能导致的风险需自行承担。用户发布的内容被他人转发、分享带来的风险和责任，也由用户负责。由于网络信号不稳定等网络原因，可能会引起腾讯企业微信登录失败、资料同步不完整等问题。

在企业微信API使用方面，腾讯提供了开发服务，但用户需按协议和开发者文档规范自行开发，并对开发内容负责。未经腾讯书面许可，不得将开发服务用于其他目的，也不能委托、授权或泄漏给第三方。开发过程要符合企业微信开发文档要求，以及相关法律法规和腾讯的技术、安全要求，以确保企业微信账号安全、稳定运营。同时，用户在使用开发服务时，不得从事一些违规行为，如未获许可使用腾讯URL地址等。

微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴，能为企业提供更全面的服务。它协助企业基于企业微信实现内外一体的增长。在对外增长方面，其核心产品SCRM接入Aigc，能协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，将消费者沉淀到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率，完成交易服务闭环。在对内提效方面，它能协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，提升内部协作效率。

总之，企业微信和微盛AI·企微管家的结合，能帮助企业解决沟通、客户管理等方面的问题，实现更好的发展。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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