企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，员工之间消息传递不及时，导致工作进度延误；企业对客户信息掌握不足，难以提供精准服务。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决办法。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。首先，它和微信一样易用，员工无需花费大量时间学习新的沟通方式，降低了使用门槛。例如，西贝莜面村的员工在使用企业微信后，能快速上手，和同事顺畅交流工作。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时查看历史消息，避免重要信息丢失。据统计，使用企业微信后，企业信息丢失率降低了30%。再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。企业管理者可以清楚知道员工是否收到并阅读了重要通知，及时跟进工作进展。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。像天虹这样的大型企业，员工数量众多，通过企业通讯录，员工能快速找到需要沟通的同事，节省了时间和精力。

全方位连接微信也是企业微信的一大优势。在消息互通方面，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，提高客户服务的覆盖面。例如，卡地亚的销售人员可以通过企业微信与客户进行一对一沟通，了解客户需求，提供个性化的服务。在客户联系方面，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。通过群发助手，企业可以快速向客户发送促销活动信息，提高营销效率。据数据显示，使用这些工具后，企业客户服务响应时间缩短了40%。在客户群管理方面，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护客户群的秩序，提高客户体验。在客户朋友圈方面，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。通过这种方式，企业能够增加与客户的互动，提高客户的粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。它已经服务超过160家500强企业，帮助企业解决了在使用企业微信过程中遇到的各种问题。例如，在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以帮助企业对客户进行分类管理，根据客户的购买行为、偏好等信息，提供个性化的服务。在营销方面，它可以协助企业制定精准的营销策略，提高营销效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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