在企业日常使用企业微信的过程中，常常会遇到在微信插件中查看应用时出现各种问题，比如部分应用不显示，这给企业的高效办公和客户服务带来了不便。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列解决办法。

成员支持在【微信APP -> 通讯录 -> 点击对应企业】进入微信插件查看第三方应用或自建应用。但如果遇到应用不显示的情况，可能有以下多种原因。

首先，基础应用不会自动显示在微信插件中。不过，15天内未登录过企业微信的成员，如果基础应用有消息，则会通过“企业消息提醒”在微信插件中推送消息。证据就是企业在实际使用中发现，一些基础应用没有直接在微信插件呈现，而当有消息时会以提醒形式出现。所以，若发现基础应用未显示，这是正常情况，不用过于担心消息接收问题。

若部分应用被管理员设置了应用可见范围，不在应用可见范围内的成员则在微信插件中看不见该应用。例如，企业为了保证信息安全和工作的针对性，对某些敏感应用设置了特定的可见范围，不在此范围内的成员自然无法在微信插件中看到这些应用。结论就是成员若遇到应用不显示，可联系管理员确认是否是可见范围设置问题。

若关注的公众号和企业号应用总量超过1000个，则会导致部分应用关注失败，可尝试取消关注部分不使用的公众号再重新关注企业号。有的企业员工在微信上关注了大量的公众号和企业号应用，结果发现企业微信的某些应用无法在微信插件中显示，经过取消部分不常用的公众号并重新关注企业号后，应用显示正常了。所以，当遇到此类情况，可尝试这种方法。

请确认是否曾经停用了应用。操作步骤为进入插件 - 右上角 - 停用的应用 - 启用。有些员工可能误操作停用了某个应用，之后就发现该应用在微信插件中消失了，通过上述步骤启用后，应用又恢复显示。因此，遇到应用不显示时，检查是否停用是很有必要的。

请确认进入应用的路径，如果是在消息页面进入应用，则只能看见已发消息推送的应用。在通讯录处进入查看可看见所有可见应用。比如，有的员工只在消息页面找应用，发现有些应用看不到，而从通讯录处进入微信插件后，就能看到所有可见应用了。所以，正确的进入路径对于查看应用很关键。

请确认是否设置了在工作台隐藏了自建应用，可在【管理端 -> 自建应用 -> 企业微信授权登录 -> 在工作台隐藏此应用】查看，被隐藏的应用在微信插件不显示。企业在管理自建应用时，可能会因为某些原因将其在工作台隐藏，这就导致在微信插件中也看不到该应用。成员若遇到这种情况，可联系管理员查看是否有隐藏设置。

请确认看不到的应用是否为小程序，小程序暂不支持在微信插件展示。如果成员发现某个小程序应用在微信插件中找不到，这是因为目前企业微信的微信插件不支持小程序展示。所以，遇到小程序应用不显示，不用做其他排查，这是正常的限制。

互联企业的应用暂不支持在微信插件中查看，可在【手机端 -> 工作台】查看应用对应位置，若是在互联企业下的则为互联企业的应用。有些企业存在互联企业的情况，成员在微信插件中找不到相关应用，而在手机端工作台能看到，这是因为互联企业应用的查看规则就是如此。所以，遇到这种情况，在手机端工作台查看即可。

若是上下游共享应用后，下游企业在微信插件中看不到应用，手机端企业微信中可以看到应用，需等待微信插件同步更新。目前公众平台创建应用有限额，超大上下游（共享几十万企业）的应用一般3到4天可以创建完。比如，上下游企业共享应用后，下游企业员工在微信插件看不到应用，但手机端企业微信能看到，经过几天等待后，微信插件中的应用就正常显示了。所以，遇到这种情况，耐心等待同步更新即可。

若以上问题都排查后，仍在微信插件中看不见应用，可尝试取消关注后重新关注微信插件。但要注意，取消关注微信插件重新关注后，在微信插件接收过的历史消息将会无法查看。

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