企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。员工之间消息传达不及时,导致工作进度延误;客户信息分散,难以统一管理和服务,影响客户满意度。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具备熟悉的沟通体验,能让同事之间高效聊工作。它和微信一样易用,员工无需额外学习复杂的操作,就能快速上手。电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能随时查看完整的聊天记录。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,这一功能大大提高了沟通效率。比如在项目推进过程中,负责人可以清楚知道成员是否阅读了重要通知,及时跟进,确保工作顺利进行。

企业通讯录也是企业微信的一大亮点。它支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。在大型企业中,员工数量众多,传统的查找方式效率低下。有了企业通讯录,员工可以快速找到所需的同事,节省了大量时间。

在全方位连接微信方面,企业微信表现出色。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够更直接地与客户沟通,及时了解客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,销售人员可以利用群发助手向客户推送最新的产品信息,通过快捷回复迅速解答客户的常见问题。

企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这有助于维护良好的群聊秩序,提高客户群的质量。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,进一步增强了企业与客户的互动性。

不同行业的企业也能从企业微信中受益。零售行业可以利用企业微信的客户管理功能,精准营销,提高销售额;教育行业可以通过企业微信与家长、学生保持密切沟通,及时反馈学生的学习情况;政务行业可以利用企业微信提高办公效率,更好地服务民众。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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